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)Pourquoi l'e-mail marketing a (encore) de l'avenir !
Conquête client

Pourquoi l'e-mail marketing a (encore) de l'avenir !

Par Guillaume Fleureau, (Sarbacane Software)

Associé à du spam, l'e-mail souffre d'une mauvaise image. Et sa question de sa survie se pose avec l'émergence de canaux plus directs comme les réseaux sociaux. Guillaume [...]

)Un MOOC pour "tout comprendre" du marketing digital
Conquête client

Un MOOC pour "tout comprendre" du marketing digital

Par Floriane Salgues

Comprendre les enjeux du marketing digital et les opportunités en termes de business. Tel est l'objet du nouveau Massive Open Online Courses (MOOC) "Digital Marketing", conçu [...]

)Relation client omnicanale : le digital encore sous-exploité
Conquête client

Relation client omnicanale : le digital encore sous-exploité

Par Mégane Gensous

Si les points de contact se multiplient, ils manquent encore d'homogénéité tant dans leur usage que dans le traitement des réponses. Eptica dresse le portrait de la relation [...]

)[Exclu] Quelles sont les tendances de l'email marketing en 2015 ?
Conquête client

[Exclu] Quelles sont les tendances de l'email marketing en 2015 ?

Par Floriane Salgues

Le Sncd et Experian Marketing Services publient la 9e édition de l'étude EMA - Email Marketing Attitude B to C -, qui fait le point sur l'attitude des internautes vis-à-vis [...]

)LikeLunch, l'appli pour networker à l'heure du déjeuner
Equipement

LikeLunch, l'appli pour networker à l'heure du déjeuner

Par Laure Trehorel

Destinée aux professionnels, et notamment aux commerciaux nomades, LikeLunch est une application mobile permettant de réseauter à l'heure du déjeuner.

)L'attention d'un cadre en réunion diminue au bout de 52 minutes
Management

L'attention d'un cadre en réunion diminue au bout de 52 minutes

Par Paul Monin

Les cadres perdent entre 8 et 17 jours de travail par an dans des réunions trop longues, et donc, peu productives, selon une étude Ifop sur les réunions dans les entreprises [...]

)Business saisonnier : misez sur l'e-mail marketing
Conquête client

Business saisonnier : misez sur l'e-mail marketing

Par Christelle Magaud

Quand on dispose d'une activité saisonnière, comment faire en sorte que ses clients reviennent régulièrement sur son site ? En restant au contact via l'e-mail marketing, [...]

)Smart Focus, une offre toujours plus personnalisée
Conquête client

Smart Focus, une offre toujours plus personnalisée

Par Martine Fuxa

Présent sur E-commerce Paris, Smart Focus propose une offre multicanal nouvelle et orientée vers le client.

)Prospection : la génération de leads en 7 chiffres
Conquête client

Prospection : la génération de leads en 7 chiffres

Par Amélie Moynot

Le lead : son optimisation, sa gestion, sa valeur ajoutée en prospection... C'est à un vrai tour d'horizon sur le sujet que se sont livrés les professionnels de la génération [...]

)Chronopost mesure la qualité délivrée et perçue avec Viséo Conseil
Conquête client

Chronopost mesure la qualité délivrée et perçue avec Viséo Conseil

Par Claire Morel

Le spécialiste de la livraison a fait appel à Viséo Conseil pour mesurer la qualité délivrée de sa relation client afin d'obtenir la certification NF 345. À partir d'octobre, [...]

)E-mailing : à la (re)conquête de vos clients
Conquête client

E-mailing : à la (re)conquête de vos clients

Par José Roda

Return Path a publié une étude riche d'enseignements en vue de définir la meilleure stratégie pour concevoir et organiser vos campagnes d'e-mails de reconquête. Message, [...]

)AD Avenue facilite l'e-mailing
Conquête client

AD Avenue facilite l'e-mailing

Par Amélie Moynot

AD Avenue, agence de conseil en stratégie digitale, lance une plateforme de gestion de campagne e-mailing pour aider les petites entreprises à mieux prospecter.

)E-mailing : évitez les listes noires...
Conquête client

E-mailing : évitez les listes noires...

Par José Roda

Pour éviter d'être signalé comme courrier indésirable, il faut connaître les secrets de fonctionnement des listes noires. Avec l'infographie Return Path intitulée "Listes [...]

)L'e-mailing : pas si ringard !
Conquête client

L'e-mailing : pas si ringard !

Par José Roda

Mailjet, un acteur majeur de l'e-mailing a récemment publié un billet en vue de sensibiliser les médias et les professionnels du marketing sur le poids de l'e-mail marketing [...]

)Mailjet permet de tester dix versions d'un e-mailing
Conquête client

Mailjet permet de tester dix versions d'un e-mailing

Par Florence Guernalec

Le spécialiste du routage d'e-mails marketing surpasse le classique A/B testing pour permettre à ses clients de tester jusqu'à dix versions différentes d'un message sur un [...]

)Rédiger ses emails plus rapidement
Process de vente

Rédiger ses emails plus rapidement

Par Laure Trehorel

Quelques conseils simples et efficaces pour écrire vos emails plus vite.

)E-mails : comment rédiger efficacement !
Process de vente

E-mails : comment rédiger efficacement !

Par Laure Trehorel

Vos interlocuteurs n'ont pas de temps à perdre, et vous non plus ! Découvrez donc comment gagner en efficacité dans la rédaction de vos e-mails avec les conseils d'un blog [...]

)Avec Loop, fini les fautes d'orthographe dans vos e-mails
Conquête client

Avec Loop, fini les fautes d'orthographe dans vos e-mails

Par Gaëlle Jouanne

TextMaster, plateforme web de traduction et rédaction à la demande, lance à la mi-avril 2013 Loop, un service de correction et de traduction d'e-mails à la demande.

)Conseils pour un e-mailing efficace
Conquête client

Conseils pour un e-mailing efficace

Par Amélie Moynot

Lors d'un e-mailing, le message adressé à un prospect doit délivrer un discours simple, clair et différenciant, afin de donner à ce dernier envie d'aller plus loin dans la [...]

)Les fausses idées sur l'e-mailing
Conquête client

Les fausses idées sur l'e-mailing

Par Florence Guernalec

Le 12 novembre, l'Adetem organise son club Marketing Direct sur l'e-mail marketing. Vincent Fournout, coprésident du club (1) et directeur associé de Message Business, dresse [...]

)Travailler sans papier
Equipement

Travailler sans papier

Par Laure Trehorel

Idea Rebel, agence de marketing canadienne, bannit le papier de ses bureaux. Même les gobelets à café sont en carton !

)Nuance optimise la prise de notes
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Nuance optimise la prise de notes

Par Amélie Moynot

Spécialisé dans la communication par la voix, Nuance lance en français son application de prise de notes vocale, Dragon Notes. De quoi optimiser le quotidien des commerciaux [...]

)Orange peaufine son offre Open Videopresence
Equipement

Orange peaufine son offre Open Videopresence

Par Laure Trehorel

Orange Business Services ajoute une application à Open Videopresence : le Video Meeting, permettant aux participants d'une visioconférence de se connecter depuis leur tablette [...]

)Softiciel propose un fichier des CE
Conquête client

Softiciel propose un fichier des CE

Par Amélie Moynot

Fournisseur de logiciels et de solutions de marketing, Softiciel commercialise un fichier des comités d'entreprise comprenant 22 000 contacts e-mail de responsables et membres [...]

)Neolane Interaction s'étoffe de nouvelles fonctionnalités
Conquête client

Neolane Interaction s'étoffe de nouvelles fonctionnalités

Par Dominique Fevre

Neolane enrichit son outil de fonctionnalités qui permettent d'interagir en ligne avec des prospects ne figurant pas dans la base de données client.

)Padam à l'origine d'un duel aux JO de Londres
Conquête client

Padam à l'origine d'un duel aux JO de Londres

Par Amélie Moynot

Spécialisé en marketing direct, le groupe Padam a imaginé une stratégie de communication originale autour de la problématique du ciblage, qui constitue son cœur de métier. [...]

)Gérez le stress technologique de vos collaborateurs !
Management

Gérez le stress technologique de vos collaborateurs !

Par Charles Cohen

Accélérateurs de la communication en entreprise, les TIC font toutefois peser un panel de risques sur vos salariés: impression d'urgence latente, besoin d'être connecté en [...]

)Data-Gest dématérialise le coffret cadeau
Conquête client

Data-Gest dématérialise le coffret cadeau

Par Amélie Moynot

L'agence de marketing opérationnel Data-Gest lance un coffret cadeau dématérialisé permettant au bénéficiaire de choisir son cadeau dans une e-boutique grâce à des codes [...]

)E-mails commerciaux : la France, premier pays européen
Conquête client

E-mails commerciaux : la France, premier pays européen

Par Catherine Heurtebise

Résultats de l'étude semestrielle de Return Path sur la délivrabilité des e-mails: certes, le taux a chuté au niveau mondial, mais la France est le premier pays d'Europe [...]

)Acxiom et Atipik créent la Citizen Box
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Acxiom et Atipik créent la Citizen Box

Par Astrid De Montbeillard

Les deux sociétés viennent de signer un partenariat pour proposer une plateforme de gestion de relation client intégrant des données opt-in et géolocalisées.

)Message Business commercialise une nouvelle offre
Conquête client

Message Business commercialise une nouvelle offre

Par Dominique Fevre

Le nouveau dispositif, proposé par ce spécialiste de l'e-mail marketing, s'utilise en mode SaaS. Il vise d'abord à faciliter la gestion des campagnes.

)Message Business rénove son offre d'e-mail marketing
Conquête client

Message Business rénove son offre d'e-mail marketing

Par Florence Guernalec

L'éditeur de solutions en mode SaaS sort Smart Message Business, une plateforme destinée à simplifier la mise en œuvre et la gestion des campagnes par e-mail.

)Dolist voit ses outils de délivrabilité des e-mails distingués
Conquête client

Dolist voit ses outils de délivrabilité des e-mails distingués

Par Astrid De Montbeillard

Le spécialiste de l'e-mail marketing a remporté l'E-Marketing Award dans la catégorie Innovation e-mailing lors du Forum E-Marketing Paris 2012.

)Emailvision présente sa solution de gestion de campagne marketing
Conquête client

Emailvision présente sa solution de gestion de campagne marketing

Par Astrid De Montbeillard

Le nouvel outil de l'éditeur de logiciels SaaS permet aux marketeurs d'envoyer des campagnes de marketing relationnel plus pertinentes et plus ciblées.

)Dolist renforce sa satisfaction client
Conquête client

Dolist renforce sa satisfaction client

Par Laure Trehorel

Suite à un renforcement de ses services à la clientèle en 2011, Dolist, spécialisé dans l'e-mail marketing, recueille de bons résultats lui permettant d'envisager de nouvelles [...]

)Telemetris évalue la qualité des centres de contacts
Conquête client

Telemetris évalue la qualité des centres de contacts

Par Florence Guernalec

La solution en mode SaaS mesure la satisfaction client immédiatement après son appel au centre de contacts via un SMS, un SVI ou encore un e-mail.

)Dolist et Easiware lancent un outil commun
Conquête client

Dolist et Easiware lancent un outil commun

Par Amélie Moynot

Easiware, éditeur de CRM et Dolist, spécialiste de l'e-mail marketing, créent Easicrm Marketing. Ce logiciel prend en charge, à la fois, la gestion de la relation client [...]

)Simplifiez-vous l'email avec... SimpleMail
Conquête client

Simplifiez-vous l'email avec... SimpleMail

Par Gaëlle Jouanne

Une nouvelle plateforme d'emailing, destinée aux TPE-PME, vient de voir le jour sur la toile.

)Epsilon International lance une nouvelle version de DREAMMail
Conquête client

Epsilon International lance une nouvelle version de DREAMMail

Par Astrid De Montbeillard

La nouvelle version de la solution de campagnes d'e-mails marketing améliore la délivrabilité auprès des détenteurs d'adresses Gmail.