Sales in USA

)Trois clés de motivation pour engager vos équipes
Management

Trois clés de motivation pour engager vos équipes

Par Aude David

Comment motiver ses équipes ? De ce sujet universel, les médias anglo-saxons dégagent trois tendances pour maintenir l'engagement de ses équipes : l'autonomie, la responsabilisation, [...]

)Les huit erreurs à ne pas commettre pour s'implanter aux Etats-Unis
Stratégie commerciale

Les huit erreurs à ne pas commettre pour s'implanter aux Etats-Unis

Par Aude David

Si de nombreuses entreprises françaises voient les Etats-Unis comme un Eldorado, la réussite est loin d'y être assurée sans une préparation solide. Le PDG de French Accelerator, [...]

)[Spécial USA] Commercial et millionnaire : the American Dream ?
Management

[Spécial USA] Commercial et millionnaire : the American Dream ?

Par Laure Tréhorel

Être commercial est sans doute plus risqué aux États-Unis qu'en France, en l'absence de sécurité de l'emploi. Une prise de risque compensée sur la fiche de paye, dont le [...]

)[Spécial USA] Remettre de l'humain dans l'activité commerciale
Management

[Spécial USA] Remettre de l'humain dans l'activité commerciale

Par Pascal Brassier (École universitaire de Management - UdA)

Le vendeur américain passe souvent pour un individu âpre au gain focalisé sur ses ventes, qui va droit au but et ne s'embarrasse pas d'états d'âme. Les recherches les plus [...]

)[Spécial USA] L'expérience utilisateur au coeur de la révolution omnicanale
Stratégie commerciale

[Spécial USA] L'expérience utilisateur au coeur de la révolution omnicanale

Par Mathieu Neu

Les stratégies omnicanales sont déployées à grande vitesse aux quatre coins des États-Unis afin de repenser les métiers pour faire entrer les modes de consommation dans une [...]

)[Spécial USA] "Les Américains sont les leaders du pragmatisme"
Stratégie commerciale

[Spécial USA] "Les Américains sont les leaders du pragmatisme"

Par Carine Guicheteau

Entre mythe et réalité, les Américains fascinent. Pragmatiques, factuels et accessibles, ils ont le culte du résultat. Leur management, leur culture business peuvent parfois [...]

)[Spécial USA] Chouchouter ses clients " American-style "
Stratégie commerciale

[Spécial USA] Chouchouter ses clients " American-style "

Par Charlotte Kan

Aux États-Unis, le client est un VIP. Rien n'est trop beau pour lui faire plaisir, et tous les moyens sont bons pour maintenir de bonnes relations - le "rapport" comme disent [...]

)[Spécial USA] Le service client made in USA
Stratégie commerciale

[Spécial USA] Le service client made in USA

Par Charlotte Kan

N'importe quel Américain en Europe vous le dira, le service sur le vieux continent est " awful ". Aux États-Unis, le client est roi et traité comme tel par les vendeurs, [...]

)[Spécial USA] Comment travaille un commercial américain?
Ressources humaines

[Spécial USA] Comment travaille un commercial américain?

Par Laure Tréhorel

Les commerciaux américains sont réputés pour leur efficacité. Découvrez leurs pratiques et outils de prédilection en chiffres.

)[Spécial USA] Le management américain: une efficacité un brin mécanique
Ressources humaines

[Spécial USA] Le management américain: une efficacité un brin mécanique

Par Carine Guicheteau

Management, communication, vente... Quelles pratiques peuvent être appliquées en France ? La réponse de Frédéric Grand, directeur courtage et risques d'entreprise chez Allianz [...]

)[Spécial USA] Travail et réussite, des valeurs fondatrices aux USA
Ressources humaines

[Spécial USA] Travail et réussite, des valeurs fondatrices aux USA

Par Carine Guicheteau

Au quotidien, le Français Gaël Boudergue, director of sales operations chez Neopost, manage des Américains. Leurs atouts ? Leurs valeurs et leur mentalité. Le plus dur à [...]

)[Spécial USA] Au pays des social sellers
Conquête client

[Spécial USA] Au pays des social sellers

Par Floriane Salgues

Aux États-Unis, qui ont vu naître la plupart des réseaux sociaux qui dominent les échanges entre personnes à travers le monde, le social selling est une réalité. Les médias [...]

)[Spécial USA] Motivation et challenges: les spécificités des commerciaux US
Management

[Spécial USA] Motivation et challenges: les spécificités des commerciaux US

Par Laure Trehorel

Aux États-Unis, les forces de vente ont de réelles particularités. Turnover important, fort attrait pour l'argent et logique individualiste: trois caractéristiques avec lesquelles [...]

)[Spécial USA] Donald Trump, ou comment la disruption a atteint la politique
Stratégie commerciale

[Spécial USA] Donald Trump, ou comment la disruption a atteint la politique

Par Tanguy Desandre (Maplaceencrèche)

L'élection inattendue de Donald Trump à la tête des États-Unis peut être assimilée au succès des acteurs disruptifs de la nouvelle économie: le dirigeant n'a pas cherché [...]

)[Spécial USA] La course à la performance : un sport américain !
Ressources humaines

[Spécial USA] La course à la performance : un sport américain !

Par Carine Guicheteau

Si les Français peuvent être surpris par la culture américaine, la réciproque est vraie. Vision d'un Américain à Paris avec Brandon Pusey, directeur marketing vente chez [...]

)[Spécial USA] Aux États-Unis, la vente est une science
Ressources humaines

[Spécial USA] Aux États-Unis, la vente est une science

Par Carine Guicheteau

Des huit ans passés à faire du porte-à-porte sur le sol américain, Ardavan Beigui, aujourd'hui VP sales de la start-up française Tinyclues, en a tiré de nombreuses leçons. [...]

)[Spécial USA] Dirco américain versus dirco français
Ressources humaines

[Spécial USA] Dirco américain versus dirco français

Par Laure Tréhorel

Endosser le rôle de directeur commercial en France ou de l'autre côté de l'Atlantique reflète des réalités quelque peu différentes. Découvrez deux portraits-robots de ce [...]