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"Au téléphone, les commerciaux qui utilisent un micro-casque sont plus proches de leurs clients"

Publié le par Jérôme Pouponnot

Selon une étude réalisée par Plantronics, les micro-casques jouent un rôle déterminant dans la qualité de la relation à distance entre vendeurs et clients. Les vendeurs qui utilisent cet outil sont plus naturels et polyvalents au téléphone.