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IHG rebaptise et enrichit son programme de fidélisation

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Le groupe hôtelier fait évoluer son programme de fidélisation qui, à l'occasion de ses dix ans, change de nom et propose de nouveaux avantages. De quoi renforcer les liens entre le groupe et ses clients.

Le groupe hôtelier IHG intègre de nouveaux avantages à son programme de fidélisation.

Le groupe hôtelier IHG intègre de nouveaux avantages à son programme de fidélisation.

IHG Rewards Club. Voilà le nouveau nom du programme de fidélisation du groupe hôtelier international IHG (InterContinental, Holiday Inn, Crowne Plaza...) Lancé il y a dix ans, il a été rebaptisé en juillet à l'occasion de cet anniversaire et enrichi pour mieux satisfaire les clients.

Les nouveaux avantages proposés sont : un accès gratuit à Internet dans les hôtels du groupe, des changements dans les modalités de passage d'un niveau à un autre censés faciliter la montée en gamme, et la possibilité de reporter des nuits gagnées d'une année sur l'autre (pour le statut le plus élevé).

Le programme conserve ses trois niveaux (Club, Elite Gold et Elite Platinum).