Mon compte Devenir membre Newsletters

Coup de blues chez les commerciaux

Publié le par

Avec la crise, l'ambiance au travail des commerciaux s'est détériorée. C'est ce que révèle une enquête menée par www.jobmarketingvente.com.

Le site www.jobmarketingvente.com vient de réaliser, pour la seconde année consécutive, une enquête* sur l’ambiance au travail, le stress et la charge de travail des fonctions marketing et commerciales. Résultat : ils ne sont plus que 42,5 % à juger bonne ou très bonne l’ambiance au sein de l’entreprise contre 50,6 % en 2008. Cette baisse est particulièrement marquante chez les hommes (- 9 points à 43,9 %), les fonctions marketing (- 9 points à 42,8 %) et les non cadres (- 10,5 points à 42,9 %). 35,3 % des commerciaux travaillent plus de 11 heures par jour. Ils n’étaient que 31 % l’année dernière soit une progression de + 4,3 points par rapport à 2008. Avec la crise, les affaires sont plus difficiles à conclure et les commerciaux doivent donc décupler d’énergie pour conclure une vente ! À l’opposé, l'étude montre que les fonctions marketing travaillent moins qu’en 2008 : seulement 15,7 % d’entre elles font plus de 11 heures par jour soit - 5,9 points par rapport à l’an passé. Enfin, le stress a particulièrement progressé chez les commerciaux : + 2 points à 80,7 %. L’atteinte des objectifs reste chez eux la première raison du stress (35,6 %), suivi de la charge de travail (20,2 %) et de l’ambiance dans l’entreprise (14,2 %). Le stress chez les fonctions marketing, tout en restant à un niveau très élevé (80,8 %), a légèrement diminué (- 1,6 points).


* Enquête menée auprès de 1 016 personnes entre le 5 et le 25 janvier 2009.