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Cuisines Schmidt mise sur l’e-learning

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Le réseau européen de Cuisine Schmidt forme ses collaborateurs sur le Net. Au programme : les atout concurrentiels des produits de la marque.

Cuisine Schmidt, fabricant et installateur de cuisines, a décidé de miser sur l’e-formation pour doper simultanément l’ensemble de son réseau européen de concessionnaires. L’objectif est de former les équipes de vente aux différentes caractéristiques et aux avantages produits Schmidt afin qu’ils sachent mieux les mettre en avant. La société Fora, qui a été retenue pour mener à bien le projet, a pour mission de faire adhérer le réseau à ce nouveau mode de formation. Comme l’explique Fabrice Lalzace, responsable formation du groupe, « le lancement du dispositif e-learning sera précédé d’une formation des concessionnaires visant à leur faire comprendre ses avantages, connaître ses conditions d’efficacité et à planifier les plages de formation et de suivi, etc. ».