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EDF Pro lance la souscription de contrat en ligne

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La branche professionnelle d’EDF propose la souscription en ligne afin de faciliter les démarches auprès de l’électricien.

Avec l’ouverture du marché professionnel à la concurrence, au mois de juillet 2004, EDF Pro a rajeuni son offre en créant une série de forfaits baptisés “Essentiel Pro”, “Présence Pro” ou “Souplesse Pro”. Afin de faciliter la souscription à ces nouveaux contrats, EDF Pro propose à ses clients PME, professions libérales, artisans et commerçants de se connecter au site www.edfpro.fr et d’accéder à la rubrique “services en ligne ”. Il s’engage à répondre à la demande de souscription de ses clients dans un délais de 48 heures. Le site offre par ailleurs des informations pratiques en fonction des situations vécues par ses clients (création d’entreprise, changement de local, rénovation des installations, etc.). Il fournit en outre de la documentation, des catalogues de prix et une rubrique questions-réponses sur la maîtrise de la demande en électricité.