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Le chiffre d'affaires réalisé par l'e-commerce devrait tripler d'ici à 2011

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Le cabinet d'analyses Forrester Research estime que le chiffre d'affaires du commerce électronique français devrait encore tripler d'ici à 2011 pour atteindre 39 milliards d'euros.

Alors que la dernière étude d'Ipsos témoigne de la progression d'Internet en France (plus d'un Français sur deux l'utiliseraient, soit 26,9 millions de personnes âgées de 15 ans et plus), l'e-commerce n'en finit pas de croître. Et cela devrait continuer. C'est du moins l'avis de l'institut américain Forrester Research, qui estime que le chiffre d'affaires du commerce électronique français devrait encore tripler d'ici à 2011 pour atteindre 39 milliards d'euros, contre environ 10 milliards d'euros pour l'année 2005. Bien évidemment, cela est essentiellement porté par la hausse du nombre d'internautes, mais pas seulement. Selon l'institut américain, cette croissance s'expliquerait par une confiance plus forte dans la sécurisation des paiements et surtout par la commercialisation d'une gamme de produits de plus en plus large capable de séduire l'ensemble des consommateurs, et cela aussi bien en BtoC qu'en BtoB.