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Rhodia Etanchéité lance un site Internet dédié à ses clients

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Mis en ligne au début du mois d’octobre, le site Elch-Pro.com fédère les clients revendeurs et grand public de Rhodia Etanchéité et leur permet de passer des commandes en ligne.

Le site Internet www.elch-pro.com, mis en ligne au début du mois d’octobre, par la société Rhodia Etanchéité, spécialisée dans les solutions d’étanchéité et de collage pour la construction constitue un véritable outil d’aide à la vente pour ses revendeurs. Et ce pour deux raisons : en accueillant le grand public pour l’informer sur les produits, le site web fait office de véritable apporteur d’affaires pour les revendeurs. Les coordonnées de ces derniers sont d’ailleurs disponibles en ligne pour orienter les clients vers le point de vente le plus proche de chez eux et créer ainsi du trafic en magasins : « Nous travaillons avec environ 3 000 points de vente en Europe (France, Allemagne et Grande-Bretagne) dont 800 en France », explique Boris Foiselle, responsable du département e-business chez Rhodia. Le site permet en outre à Rhodia Etanchéité de renforcer les liens avec ses clients distributeurs. Ces derniers, une dizaine de revendeurs spécialisés dans le BTP ainsi que des artisans ou des architectes peuvent en effet s’informer sur les caractéristiques des produits et passer des commandes en ligne. La demande est ensuite transmise à la force de vente de Rhodia Etanchéité comprenant dix commerciaux répartis en zones géographiques. Le site comptait à la fin du mois de novembre 1 500 visites après deux mois d’exploitation.