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Les tableaux de bord de la fonction commerciale

Publié le par Anne-françoise Rabaud

Certains tableaux de bords s'avèrent particulièrement utiles pour accroître la performance commerciale. Les auteurs de cet ouvrage passent en revue ceux qui devraient permettre de doper l'activité...

Pour les auteurs de cet ouvrage intitulé « Les tableaux de bord de la fonction commerciale », le pilotage commercial scientifique est un mythe. Pour autant, le manager doit guider ses collaborateurs, orienter l'action commerciale, motiver ses équipes et analyser les résultats dans un but : accroître la performance. Et, dans le cadre de cette mission, certains tableaux de bords s'avèrent particulièrement utiles. Notamment pour mesurer la pression commerciale, orienter les actions commerciales terrain ou encore suivre l'impact des actions de marketing direct. Les auteurs de cet ouvrage passent en revue les tableaux qui devraient permettre de doper l'activité. Avril 2006 - 26 euros.