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"En temps de crise, mesurer l'impact de ses opérations marketing est plus que jamais impératif"

Publié le par Laurent Bailliard

Pour Roland André, DG de Mediapost Multicanal et président du SNCD, le courrier est une arme efficace pour la prospection et l'e-mail doit davantage être utilisé comme un outil de fidélisation. Reste que la mesure des résultats est toujours un impératif.