"Les commerciaux sont la pierre angulaire du service client"

Publié le par Laurent Bailliard

La qualité du service client est en nette progression selon Viséo Conseil, cabinet de conseil et d'audit de la gestion de la relation client.

Laurent Bailliard

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Pas tout à fait old school, pas non plus de la génération Y, je suis comme beaucoup de journalistes de ma tranche d’âge à devoir faire mon métier avec [...]...

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