Quelles tendances pour le CRM en 2018 ?
Pilotage commercial
Quelles tendances pour le CRM en 2018 ? Quelles tendances pour le CRM en 2018 ?
©

Quelles tendances pour le CRM en 2018 ?

Par Henry Jammes, Manager CRM, Avanade

Le CRM est plus que jamais une plate-forme ouverte sur l'extérieur, au-delà même des murs de l'entreprise. Henry Jammes, Manager CRM, d'Avanade a identifié [...]

[Tribune] Holacratie : remet-elle en cause le pouvoir du dirigeant ?
Management
[Tribune] Holacratie : remet-elle en cause le pouvoir du dirigeant ?
©

[Tribune] Holacratie : remet-elle en cause le pouvoir du dirigeant ?

Par Bernard Marie Chiquet

Holacracy est une méthode de management qui, s'éloignant de l'ancien modèle hiérarchique, prône la responsabilisation et l'autonomie des personnes. Loin [...]

Quel nouveau rôle pour les managers ?
Management
Quel nouveau rôle pour les managers ?
©

Quel nouveau rôle pour les managers ?

Par Aude David

Face à des évolutions majeures dans le monde de l'entreprise, notamment une plus grande autonomisation des salariés, que reste-t-il du travail du manager [...]

Segmentation commerciale : et si tout était à revoir?
Pilotage commercial
Segmentation commerciale : et si tout était à revoir?
©

Segmentation commerciale : et si tout était à revoir?

Par Aude David

Votre segmentation client est-elle efficace ? Répond-elle véritablement aux besoins de vos clients ? Dans le livre La vente différenciée, Frédéric Vendeuvre [...]

Mettez vos commerciaux à niveau avec ces sept MOOC
Ressources humaines
Mettez vos commerciaux à niveau avec ces sept MOOC
©

Mettez vos commerciaux à niveau avec ces sept MOOC

Par Aude David

En ce début d'année, vous cherchez à former vos commerciaux et vos managers ? Voici sept MOOC à suivre au premier semestre 2018, qui leur permettront [...]

Un MOOC pour le commercial BtoB à l’ère 2.0 !
Process de vente
CCLD RECRUTEMENT
Un MOOC pour le commercial BtoB à l’ère 2.0 !

Un MOOC pour le commercial BtoB à l’ère 2.0 !

Par CCLD RECRUTEMENT via Marketme

Notre époque est fortement impactée par de profondes mutations économiques, sociétales et technologiques qui transforment la fonction commerciale.

Quelles rémunérations pour les commerciaux en 2018 ?
Management
Quelles rémunérations pour les commerciaux en 2018 ?
©

Quelles rémunérations pour les commerciaux en 2018 ?

Par Laurent Bailliard

Quels salaires verser à ses commerciaux en 2018 ? Quelle rémunération peut prétendre un directeur commercial ? Découvrez la nouvelle étude du cabinet [...]

Comment réussir son séminaire de début d'année ?
Management
Comment réussir son séminaire de début d'année ?
©

Comment réussir son séminaire de début d'année ?

Par David Destoc et David Marmo, Président et Directeur Associé d'OasYs Mobilisation

Bien lancer l'année, c'est d'abord et avant tout se donner les moyens de créer l'élan dans ses équipes avec un séminaire de lancement, qu'il soit au niveau [...]