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Benoit Hervier

Ses publications :

Découvrez les lauréats DCF Challenge !
Management

Découvrez les lauréats DCF Challenge !

Par La rédaction DCF

Jeudi 16 juin s'est déroulée la finale nationale du concours de l'intelligence commerciale DCF Challenge à Clermont-Ferrand, au Hall 32, centre de promotion de l'industrie. 36 [...]

Le Référentiel Client Unique, un concept en évolution avec l'apparition de la Customer Data Platform
Stratégie commerciale

Le Référentiel Client Unique, un concept en évolution avec l'apparition de la Customer Data Platform

Par Stéphane Dehoche, CEO imagino, cofondateur et ancien CEO de Neolane

Les Référentiels Client Unique (RCU) font partie du paysage informatique et relation client mais évoluent sous la double pression de l'augmentation du nombre de sources de [...]

[Tribune] Directeur commercial : un métier pour les filles ?
Ressources humaines

[Tribune] Directeur commercial : un métier pour les filles ?

Par Pascale Patat-Dubouis, senior professor of practice à l'Iéseg

Donner aux femmes leur juste place dans les rôles de directeur commercial passe par une action des entreprises pour rendre le métier attractif à leurs yeux... mais aussi [...]

[Tribune] Les 6 socles pour engager vraiment nos équipes
Management

[Tribune] Les 6 socles pour engager vraiment nos équipes

Par Hervé Aulner, directeur commercial La Poste

Dans le cadre de ses diverses fonctions, Hervé Aulner, directeur commercial La Poste et Sapeur-Pompier, a créé et mis en oeuvre un programme de formation des Chefs d'Unité [...]

Au secours, je n'ai pas confiance en moi !
Management

Au secours, je n'ai pas confiance en moi !

Par Isabelle André, directrice de l'activité Coaching d'Oasys

Beaucoup de managers se plaignent qu'ils n'ont pas confiance en eux. Ils voudraient se sentir sereins, s'exprimer en public avec aisance, ne plus être stressés, gérer leurs [...]

« Pourquoi la négociation sera votre arme absolue en 2022 ? » Assistez à la webconférence DCF en partenariat avec MCR Sales & Leadership.
Management

« Pourquoi la négociation sera votre arme absolue en 2022 ? » Assistez à la webconférence DCF en partenariat avec MCR Sales & Leadership.

Par DFC

Le mardi 3 mai de 18h30 à 19h30, rejoignez le webinaire sur les négociations stratégiques, animé par Christophe Caupenne, ancien négociateur du RAID et Frédéric Bonneton, [...]

Comment diagnostiquer le "change fatigue" et y remédier ?
Management

Comment diagnostiquer le "change fatigue" et y remédier ?

Par Estelle Damoiseau, Dounia Kerkich, mc2i

Alors que les transformations digitales bousculent les habitudes au travail, une étude d'Ipsos avance que 60% des employés estiment qu'il y a trop de changements et 76% ne [...]

5 étapes clés pour mieux engager ses collaborateurs
Management

5 étapes clés pour mieux engager ses collaborateurs

Par Thomas Le Gac, Bloomin

« La Grande Démission », vague de démissions sans précédent qui a démarré aux États-Unis, guette la France selon certains experts. Les salariés semblent de moins en moins [...]

Découvrez le site dédié au congrès national !
Management

Découvrez le site dédié au congrès national !

Par La rédaction DCF

Le congrès national DCF se tiendra les 16-17-18 juin 2022 à Clermont-Ferrand et vous pouvez désormais découvrir le programme, trouver votre hébergement et accéder à la billetterie [...]

Burn-out, le mal du siècle ? L'identifier et le prévenir
Ressources humaines

Burn-out, le mal du siècle ? L'identifier et le prévenir

Par Sophie Reichman est avocat au Barreau de Paris en droit du travail et membre d'AvoSial.

Le burn-out n'est pas reconnu comme une maladie psychiatrique, ni comme une maladie professionnelle. Le burn-out ou fatigue professionnelle est caractérisé comme un état [...]

[Tribune] Imagination et contravention
Ressources humaines

[Tribune] Imagination et contravention

Par Olivier Bonnefond, assistancepv

Sur la route, les conducteurs font parfois preuve d'une incroyable imagination ... Ils développent des stratagèmes astucieux pour atténuer la pression pénale. Mais la puissance [...]

Faut-il décider ou déléguer ?
Management

Faut-il décider ou déléguer ?

Par François Enius, Consultant, Spécialiste de la gestion d'entreprise

Les dirigeants abordent toujours une nouvelle période avec certaines craintes. Par exemple, ils ont du mal à ne plus avoir l'ascendant sur les décisions prises, à savoir [...]

3 idées reçues sur le mentorat
Ressources humaines

3 idées reçues sur le mentorat

Par Laura Bokobza, cabinet LBK Consulting

Faut-il avoir soi-même eu du succès et venir du même secteur pour être un bon mentor ? Pas si sûr : un mentor est avant tout un révélateur de talents, une aide précieuse [...]

Lève-toi et network !
Management

Lève-toi et network !

Par Carole Poillerat, ComSense

Créer et faire prospérer son réseau est un des grands facteurs clefs de succès pour les fonctions commerciales. Pour certains, c'est inné d'établir des relations et de connecter [...]