[Tribune] Le Dirco hybride : robot organisateur ou manager plus qu'humain ?
Par Pascale Patat-Dubouis, IÉSEG
L'hybridation du travail va-t-elle transformer le dirco en un mutant, mi-homme mi-machine, happé par les plateformes et outils collaboratifs ? Ou n'est-ce pas une opportunité [...]
Vente : comment battre un client qui vous met la pression ?
Par La rédaction
Dans le livre "La minute qui fait vendre", les auteurs décortiquent les étapes, les embuches et les pièges des instants clés de la vente, mais aussi les astuces et les bonnes [...]
Vente : comment atteindre ses objectifs plus souvent
Par La rédaction
Dans le livre "La minute qui fait vendre", les auteurs décortiquent les étapes, les embuches et les pièges des instants clés de la vente, mais aussi les astuces et les bonnes [...]
Dans le livre La minute qui fait vendre, les auteurs décortiquent les étapes, les embuches et les pièges des instants clés de la vente, mais aussi les astuces et les bonnes [...]
Invitation Masterclass : "l'intelligence commerciale moteur de la croissance post-covid"
Par La rédaction DCF
Jean Muller interviendra vendredi 2 juillet 2021 de 11h à 11h45 au cours d'une Masterclass organisée par ESCP Business School "L'intelligence commerciale,moteur de la croissance [...]
Relation client : la confiance, c'est dans les deux sens
Par Carole Poillerat, ComSense
Etablir la confiance avec son client est un exercice de savoir-être qui regroupe plusieurs ingrédients : transparence, anticipation, empathie, fiabilité, etc. La confiance [...]
Webconférence DCF du mercredi 23 juin à 18h30 par Cyril Capel et Laure Domingos (CCLD)
Par La rédaction DCF
La prochaine webconférence DCF sera consacrée au thème : "Soft Skills, Talents, Performances et fonction commerciale, évaluer et recruter sans se tromper "
Il existe de belles opportunités pour acheter ou vendre votre PME. Venez nombreux à "l'appel du 18 juin 2021", pour vous informer sur le projet d'achat ou de cession de votre [...]
Webconférence DCF du mercredi 23 juin à 18h30 par Cyril Capel et Laure Domingos (CCLD)
Par La rédaction DCF
La prochaine webconférence DCF sera consacrée au thème : "Soft Skills, Talents, Performances et fonction commerciale, évaluer et recruter sans se tromper "
Reconversion : comment assurer une bonne transition de carrière ?
Par Marie-Liesse Morgaut, Directrice Générale de Nexmove
Prendre le temps de se poser et de respecter les étapes clés, capitaliser sur ses appuis, choisir son projet professionnel, engager et développer son réseau sont autant d'atouts [...]
Client Business Review : un bon levier pour se démarquer
Par Carole Poillerat, ComSense
A l'heure où la concurrence est féroce, la Client Business Review préparée rigoureusement est une réelle opportunité de vous démarquer de vos confrères et de tisser des liens [...]
Faire de la visio un atout pour votre force commerciale
Par Ruben Perez, coach en prise de parole
Depuis un an, nous vivons avec Google Meet, Microsoft Teams et Zoom... Finis les repas partagés avec nos clients au restaurant ou les réunions en face à face.Pour autant, [...]
Se recentrer pour mieux se connecter au monde extérieur
Par La rédaction DCF
Nous découvrirons ce qu'est la sophrologie et comment sa pratique permet de revenir à soi et à sa réalité objective, pour développer sa conscience et le principe d'action [...]
Qualité de vie au travail : un atout compétitif pour les entreprises
Par Régis Micheli, Président et fondateur d'Oktogone Group
Et si la qualité de vie au travail (QVT) était la nouvelle arme anti-crise ? Alors qu'il y a quelques années cette dimension des ressources humaines était perçue comme secondaire, [...]
Recruter, accueillir et fidéliser des collaborateurs en temps de crise
Par Isabelle Brandquien, DRH groupe Exco Nexiom
Si les entreprises ont pu s'adapter à la crise de la Covid-19 et aux obligations distancielles imposées, recruter, accueillir et fidéliser des collaborateurs à distance en [...]
Le chef d'entreprise peut être confronté à l'absence prolongé de son salarié, qui ne lui donne aucun signe de vie, ni ne lui adresse aucun justificatif. En réaction à cet [...]
Réussir son premier rendez-vous : qualifier, questionner et écouter
Par Carole Poillerat, ComSense
Les commerciaux qui partent bille en tête dans leur "pitch", sans qualification de leurs prospects, sont encore trop nombreux. Un peu de préparation et ça change tout.
Peut-on encore licencier un salarié pour faute lourde ?
Par Alexandre Ebtedaei, cabinet d'avocats FTPA
L'exigence de démontrer " l'intention de nuire à l'employeur " rend périlleuse toute velléité d'engager une procédure de licenciement contre un salarié, même si l'entreprise [...]
2e édition des trophées DCF Awards : ouverture des candidatures !
Par Élise ORTIS, Coordinatrice générale, Fédération DCF
DCF Awards permet de mettre en lumière les entreprises qui valorisent la fonction commerciale.DCF souhaite récompenser des entreprises qui se sont appuyées sur les leviers [...]
Webconférence du 28 avril à 18h30 : "Comment maintenir son activité commerciale et préparer la reprise durant la crise ?"
Par Élise ORTIS, Coordinatrice générale, Fédération DCF
Face à la crise qui nous touche depuis maintenant 1 an, vous avez probablement repoussé tout ou une partie de vos actions commerciales B2B. Vous vous demandez sûrement s'il [...]
Remote Selling : 4 leviers pour passer à la qualité supérieure
Par Bruno Delezenne, coach commercial BtoB, FridayLink
Le Remote Selling s'installe durablement. Il doit donc passer du "système D" au professionnel. Pour améliorer sa qualité et en faire une opportunité, il faudra soigner les [...]
Alors que les entreprises sont de plus en plus nombreuses à expérimenter le télétravail, le quotidien des équipes commerciales est particulièrement impacté. Comment démarcher [...]
Un baromètre de la Santé et du bien-être au travail dédié à la fonction commerciale
Par Élise ORTIS, Coordinatrice générale, Fédération DCF
Fruit de l'enquête lancée fin 2020 en partenariat avec Malakoff Humanis, DCF partage les résultats du baromètre santé et qualité de vie au travail. En cette année si particulière, [...]
Fermeture des écoles : quels dispositifs mettre en place pour les parents salariés ?
Par Caroline André-Hesse, Avosial
Indépendamment des contraintes pratiques et organisationnelles que ce nouveau confinement fait peser sur les entreprises, quels dispositifs juridiques sont susceptibles d'être [...]
Le pressé : lever l'objection "je n'ai pas le temps !"
Par La rédaction
Dans le livre Vendre, rempli de 56 fiches, Julie Duret et Silvia Bravard d'ADN Talents expliquent comment trouver la bonne posture, préparer vos rendez-vous et conclure efficacement [...]
Par Élise ORTIS, Coordinatrice générale, Fédération DCF
Afin de vous aider à faciliter votre prise de décision face à cette situation inédite, transformer vos business model ou trouver de nouvelles opportunités de marché, DCF [...]
[Tribune] Oserez-vous adopter les postures pour concilier performance et engagement ?
Par Hervé Aulner, directeur commercial, La Poste
Hervé Aulner, directeur commercial du La Poste, propose de regarder de près les sept leviers de l'engagement. Le but : plus d'efficacité managériale en sortant de sa zone [...]
L'auto-débriefing : créez votre rituel de performance
Par La rédaction
Dans le livre Vendre, rempli de 56 fiches, Julie Duret et Silvia Bravard d'ADN Talents expliquent comment trouver la bonne posture, préparer vos rendez-vous et conclure efficacement [...]
