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Citroën

"Customer centric" : construire son service autour du client
Conquête client

"Customer centric" : construire son service autour du client

Par Laure Trehorel

A l'heure où d'aucuns revendiquent "mettre le client au coeur de l'entreprise", il semblerait que cette approche soit déjà dépassée... L'idée : ne pas chercher à améliorer [...]

Citroën dévoile une berline haut de gamme : la DS 5LS
Stratégie commerciale

Citroën dévoile une berline haut de gamme : la DS 5LS

Par Jérôme Pouponnot

La DS 5LS qui sera commercialisée en Chine en mars 2014, représente un atout de taille pour la poursuite du développement de DS à l'international.

Citroën commercialise le Technospace, le nouveau C4 Picasso
Ressources humaines

Citroën commercialise le Technospace, le nouveau C4 Picasso

Par Jérôme Pouponnot

Disponible en France à partir du mois de juin 2013, le nouveau C4 Picasso dévoile une ligne plus expressive, plus dynamique, tout en gagnant 140 kg sur la balance.

PSA forme les réseaux Peugeot et Citroën
Ressources humaines

PSA forme les réseaux Peugeot et Citroën

Par Laure Trehorel

Des milliers de collaborateurs des réseaux des marques Peugeot et Citroën en France vont bénéficier d'un plan de formation technique et commerciale sur trois ans. L'objectif [...]

PSA – 8 000, Audi + 8 000 !
Management

PSA – 8 000, Audi + 8 000 !

Par Laurent Goulvestre, formateur et conférencier pour les entreprises

Alors que PSA annonce un plan de suppression de 8 000 postes, Audi aura versé 8 000 euros de dividendes à ses 42 000 salariés en 2011 ! Un contraste qui soulève quelques [...]

C4 Aircross, le SUV Compact de Citroën
Equipement

C4 Aircross, le SUV Compact de Citroën

Par Emmanuelle Serrano

Présenté en première mondiale au Salon automobile de Genève, le C4 Aircross de Citroën sera disponible en version deux et quatre roues motrices. Il sera commercialisé au [...]

Citröen déroule le tapis rouge pour ses clients DS
Equipement

Citröen déroule le tapis rouge pour ses clients DS

Par Laure Trehorel

Citroën entend faire des conducteurs de DS des clients privilégiés. La marque aux chevrons lance le Citroën DS Privilège, un club offrant à ces derniers l'accès à un service [...]

Orange reçoit une commande de 70 Citroën DS3 customisées
Equipement

Orange reçoit une commande de 70 Citroën DS3 customisées

Par Sihem Fekih

Orange s'est vu livrer 70 des 200 véhicules Citroën DS3 commandés auprès du constructeur. Customisés, ces modèles destinés aux commerciaux et aux techniciens arborent les [...]

Nominations
Ressources humaines

Nominations

Par William Ramarques

Pierre Vallet vient de se voir confier la direction commerciale des véhicules utilitaires légers Daily chez Iveco France et Franck Dubois vient d’être nommé directeur des [...]

Citroën arme son réseau de demain
Ressources humaines

Citroën arme son réseau de demain

Par William Ramarques

Citroën, qui prévoit pour la sixième année consécutive une « forte croissance » de ses ventes, multiplie les initiatives en matière de formation.

Citroën fait sa « Révolution » grâce au Public Système
Equipement

Citroën fait sa « Révolution » grâce au Public Système

Par William Ramarques

L’agence Le Public Système a reçu le trophée du meilleur événement d’entreprise pour l’organisation d’une convention pour Citroën. La marque aux chevrons s’est mise en scène [...]

Citroën présente une gamme de voitures propres pour les entreprises
Equipement

Citroën présente une gamme de voitures propres pour les entreprises

Par Romain Riviere

Le constructeur veut répondre aux besoins des entreprises en lançant une nouvelle gamme baptisée Airdream Business, composée de véhicules à l'équipement enrichi et émettant [...]

Pour doper ses ventes aux professionnels, Citroën crée Citroën Business
Equipement

Pour doper ses ventes aux professionnels, Citroën crée Citroën Business

Par JULIE MARQUE

Citroën lance Citroën Business, une gamme de produits et services pour les professionnels. Première mesure: disposer d'un vendeur 100% consacré à cette clientèle dans les [...]

Pour doper ses ventes aux entreprises, Citroën crée Citroën Business
Stratégie commerciale

Pour doper ses ventes aux entreprises, Citroën crée Citroën Business

Par CEDRIC VAUCHEL

Avec Citroën Business, le constructeur automobile veut créer des lieux spécifiques dans les concessions et accroitre le nombre de vendeurs dédiés aux sociétés dans ses points [...]

Citroën inaugure sa nouvelle vitrine sur Internet
Stratégie commerciale

Citroën inaugure sa nouvelle vitrine sur Internet

Par SOPHIE PIVAUT

Nouveau design, nouvelle navigation… le site www.citroen.fr, conçu, créé et développé par Citroën et Dagobert affiche un démarrage prometteur avec plus d'un million de visiteurs [...]

Citroën lance son appli iPhone "Mon entretien"
Equipement

Citroën lance son appli iPhone "Mon entretien"

Par Laure Trehorel

Le constructeur automobile aux chevrons propose aux automobilistes une application pour iPhone facilitant l'entretien du véhicule.

Citroën s'affirme sur le marché du B to B
Ressources humaines

Citroën s'affirme sur le marché du B to B

Par I. C.

Avec Citroën Business, le constructeur crée des lieux dédiés aux professionnels dans les concessions.

Animation : sortez de l'ordinaire
Stratégie commerciale

Animation : sortez de l'ordinaire

Par Stéfanie Moge-Masson

Pour échapper à la banale animation point de vente, inspirez-vous de quelques idées originales réalisées cette année. Par Isabelle de Chauliac

Citroën, constructeur automobile français
Equipement

Citroën, constructeur automobile français

Par Emmanuelle Sampers

Offrir une qualité de service irréprochable à ses clients et asseoir sa nouvelle image de gagnant auprès du grand public : telles sont les deux ambitions de Citroën.

Demain, la voiture communicante ?
Equipement

Demain, la voiture communicante ?

Par Frédéric Thibaud

La voiture, demain, sera-t-elle un véritable bureau ? Pour l’heure, la perspective paraît quelque peu saugrenue et pourtant : d’après une étude de l’Atelier, la cellule de [...]

Euro : la reconstruction du marketing prix
Stratégie commerciale

Euro : la reconstruction du marketing prix

Par Propos recueillis par S. Brouillet

Avec l’euro, les acheteurs lancés sur la voie de la globalisation vont se livrer à cœur joie à l’exercice subtil de la comparaison à l’échelle européenne. Et la perte des [...]