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ROPO : l'omnicanal au service de la conversion
Stratégie commerciale

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Par Mégane Gensous

Selon la 5ème vague de l'Observatoire du ROPO² mené par Fullsix Data et CSA Research, le comportement omnicanal aurait atteint un niveau de maturité marqué par la contribution [...]

Le courrier publicitaire permet de maintenir un lien tangible avec ses clients
Conquête client

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Par Florence Guernalec

Les études TNS Sofres et CSA réalisées pour le compte du Club Courrier confirment la place stratégique du courrier publicitaire auprès des professionnels du marketing. Canal [...]

36% des salariés du privé déclarent avoir été discriminés en 2009
Management

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Par Julien van der Feer

Ils étaient 25% en 2008. C'est ce qu'indique le 3e Baromètre de l'égalité réalisé par le CSA et publié, jeudi 28 janvier, par la Halde et l'Organisation internationale du [...]

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Par LAETITIA BORNOT

Une majorité de chefs d'entreprise se déclarent sensibles au développement durable. Mais des mesures concrètes autour des déplacements de leurs collaborateurs se font attendre. [...]

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Par William Ramarques

La Banque Populaire, la Fédération française de la franchise et le CSA viennent de publier une étude qui dresse le portrait de la franchise en France. L’enquête fait le point [...]

La gestion individualisée des carrières progresse
Ressources humaines

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Par William Ramarques

Salaires, intéressement, fidélisation, etc., les entreprises françaises favorisent une gestion individualisée des carrières.