"Customer centric" : construire son service autour du client
Par Laure Trehorel
A l'heure où d'aucuns revendiquent "mettre le client au coeur de l'entreprise", il semblerait que cette approche soit déjà dépassée... L'idée : ne pas chercher à améliorer [...]
3 minutes pour adopter la bonne stratégie commerciale
Par Laurent Bailliard
A priori toutes les entreprises ont une stratégie... Jérôme Barthélemy, professeur de stratégie et management à l'ESSEC Business School nous explique pourquoi une entreprise [...]
La deuxième édition du symposium du " Key Account Management ", co-organisé par l'ESSEC et Halifax Consulting a mis en lumière 5 conseils à prendre en compte. Voici un résumé [...]
[Bonnes feuilles] Comment déterminer les comptes clés parmi vos clients ? 1/2
Par Laure Trehorel
Découvrez ce premier extrait de l'ouvrage "Key account manager : vendeur ou chef d'orchestre ?", écrit par Hubert Faucher, professeur-enseignant à l'Essec, qui définit les [...]
[Bonnes feuilles] Huit raisons de vous orienter vers le key account management 2/2
Par Laure Trehorel
Voici un second extrait de l'ouvrage "Key account manager : vendeur ou chef d'orchestre ?", écrit par Hubert Faucher, professeur-enseignant à l'Essec. 8 arguments démontrant [...]
L'Essec recherche un intervenant en marketing digital
Par Stéphanie Marius
Hubert Faucher, professeur à l'Essec, recrute des spécialistes en marketing digital B to B pour dispenser des cours dans le cadre du programme qu'il a mis en place.
A l'aube de la 3e révolution industrielle, le modèle des entreprises traditionnelles ne peut survivre. Quels changements opérer ? Quelle voie emprunter ? Navi Radjou, consultant [...]
Thomas Abikhalil, directeur commercial d'Ellisphere
Par Aurélie Baffert
Thomas Abikhalil, 55 ans, vient d'être nommé directeur commercial d'Ellisphere. Il était, depuis 2011, consultant auprès de PME en France et à l'international.
Quelles sont les meilleures écoles de management en 2014 ?
Par Laurent Bailliard
Découvrez le nouveau classement des écoles de management dans le monde. Une fois encore, la France tire son épingle du jeu, même si le classement du Financial révèle des [...]
La relation client fait débat à l'Essec Business School
Par Charlotte Marchalant
Lieu d'échanges entre académiques et personnalités issues du monde de l'entreprise, l'Essec Business School a accueilli, début juin, une conférence sur "l'influence du dialogue [...]
Masaki Halle devient directeur commercial et conseil de l'agence KRDS Paris
Par Aurélie Baffert
En sus de la gestion de l'équipe commerciale, Masaki Halle est désormais en charge de l'activité new business, ainsi que de la gestion d'une équipe de directeurs de clientèle [...]
Florence Ropion, directrice des ventes de la division OEM Dell pour l'Europe du Sud
Par Bénédicte Gouttebroze
Bénéficiant d'une expérience de plus de 25 ans dans le secteur informatique et la vente de solutions, Florence Ropion est nommée directrice des ventes de la division OEM [...]
Grandes écoles : quelles sont les préférées des étudiants en commerce ?
Par Amélie Moynot
HEC, Essec, ESCP Europe : voilà, dans l'ordre, les écoles de commerce que les étudiants continuent de plébisciter selon le classement Sigem 2013 réalisé à partir des souhaits [...]
Deloitte invite des étudiants en commerce à un challenge sportif
Par Amélie Moynot
Le cabinet Deloitte a invité 60 étudiants issus de grandes écoles, telles que l'Essec, l'ESCP Europe ou Sciences Po Paris, à un événement sportif interne organisé avec plus [...]
L’Essec fonde l’Institut de la transmission d’entreprise
Par William Ramarques
Imaginée par l’Essec, l’Institut de la transmission d’entreprise propose des cycles de formation aux patrons et aux cadres supérieurs pour les aider à réaliser du mieux possible [...]
L’Essec et l’Université de Mannheim ont crée un Executive MBA
Par William Ramarques
En septembre prochain, l’Essec et l’Université de Mannheim, en Allemagne, vont inaugurer leur tout nouveau programme exécutif diplômant, l’Executive MBA commun sous la marque [...]
L’Essec a enquêté auprès de ses diplômés : un quart occupe un poste de dirigeant d’entreprise, fonction à laquelle ils accèdent souvent après être passés par la filière vente, [...]
À l'heure où les entreprises veulent réduire leurs coûts et où les acheteurs sont de plus en plus frileux, il est bon pour les commerciaux d'identifier qui sont leurs interlocuteurs, [...]
L'Essec forme les cadres au développement personnel
Par JULIEN LEPONT
Réussir sa prise de poste, comprendre la genèse des conflits, savoir prendre la parole… L'Essec propose seize formations au développement personnel et l'efficacité professionnelle. [...]
L'Essec et l'IIM d'Ahmedabad proposent une formation commune sur le marché du luxe
Par Aude Aboucaya
L'Essec et l'IIM d'Ahmedabad, école de management de la zone Asie-Pacifique s'allient pour proposer un programme de formation afin de détecter les grandes tendances du luxe [...]
L'Essec Management Education forme au marketing de l'innovation
Par JULIEN LEPONT
L'Essec Management Education complète sa gamme de cours sur le marketing et le développement commercial par une formation courte sur le marketing de l'innovation.
L'express/L'Etudiant vient de publier le classement 2009 des écoles de commerce. Pas de surprise sur le groupe de tête : les “5 grandes” occupent les premières places.
Un poste de top management nécessite des compétences que la formation initiale n’apporte pas toujours. La formation continue leur permet de combler les lacunes.
Un MBA, un programme en management à HEC ou à l’Essec, etc. Pourquoi pas ? Encore faut-il savoir quand l’envisager, comment s’y préparer et, surtout, lequel choisir.
Directeur du business development, sales director, business operations director… Les intitulés de fonctions d’encadrement commercial se multiplient. S’agit-il d’une simple [...]
Qu’on les nomme key accounts, major accounts, comptes-clés ou grands comptes, les commerciaux gérant la relation avec les grands clients deviennent des négociateurs et surtout [...]
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