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L’e-commerce poursuit son envolée
Stratégie commerciale

L’e-commerce poursuit son envolée

Par William Ramarques

Le baromètre de l’e-commerce en France annonce 20% de cyberacheteurs de plus qu’en 2002.

Le marché de l’e-pub reprend fortement
Stratégie commerciale

Le marché de l’e-pub reprend fortement

Par William Ramarques

Internet s’impose comme un média publicitaire : les investissements des annonceurs ont connu une envolée de plus de 50% sur les premiers de l’année.

Les cadres français dans le trio de tête
Ressources humaines

Les cadres français dans le trio de tête

Par William Ramarques

La France arrive en deuxième ou troisième position dans le classement des salaires moyens des cadres européens, selon que l’on parle en net ou brut.

L’e-commerce français a progressé de 65% en 2002
Stratégie commerciale

L’e-commerce français a progressé de 65% en 2002

Par William Ramarques

Le commerce électronique grand public a fortement progressé l’an passé en France selon l’étude annuelle Benchmark Group.

Les salariés des centres d’appels bichonnés chez SNT
Management

Les salariés des centres d’appels bichonnés chez SNT

Par William Ramarques

SNT France vient de conclure un accord d’entreprise favorable aux 2 100 collaborateurs de ses centres d’appels et de contacts clients.

Kadéos lance son chèque cadeau européen
Stratégie commerciale

Kadéos lance son chèque cadeau européen

Par William Ramarques

A partir de juin, le chèque cadeau Kadéos sera accepté dans cinq pays européens en plus de la France : le Luxembourg, la Belgique, le Portugal, l’Italie et l’Espagne.

Nominations
Ressources humaines

Nominations

Par William Ramarques

Jean-Max Schneider vient d’être nommé directeur du département B to B de Belkin et René Bergniard est désormais en charge de la zone Europe du Sud de StreamServe.

Les dépenses sur Internet augmentent en Europe
Stratégie commerciale

Les dépenses sur Internet augmentent en Europe

Par William Ramarques

Les porteurs de cartes Visa ont augmenté de plus de 120% leurs dépenses en ligne en un an. Des secteurs comme la réservation de billets d’avion et la location de voitures [...]

Alinéa veut conquérir le nord de l’Hexagone
Stratégie commerciale

Alinéa veut conquérir le nord de l’Hexagone

Par William Ramarques

Le groupe Auchan souhaite implanter sa filiale meubles Alinéa dans le nord de la France.

Le spam B to C officiellement interdit
Ressources humaines

Le spam B to C officiellement interdit

Par William Ramarques

Le texte de la loi sur l’économie numérique renforce les responsabilités des e-marchands. Elle interdit notamment le spam en B to C.

Internet, canal privilégié du B to B
Stratégie commerciale

Internet, canal privilégié du B to B

Par William Ramarques

Les échanges en B to B représentent 93% du marché de l’e-commerce aux Etats-Unis. Une tendance identique en France.

Le marché des télécoms et de l’Internet progresse
Stratégie commerciale

Le marché des télécoms et de l’Internet progresse

Par William Ramarques

L’Internet à haut débit tire le marché des télécoms. Une bonne nouvelle pour tous les acteurs de l’e-commerce.

Nominations
Ressources humaines

Nominations

Par William Ramarques

Alain Israël a été nommé directeur des ventes France d’Intellect et Alain Joubert promu directeur du business development Europe de l’Ouest d’Ascential Software.

Les achats de Noël confirment la bonne tendance de l’e-commerce
Stratégie commerciale

Les achats de Noël confirment la bonne tendance de l’e-commerce

Par William Ramarques

Selon les quinze e-marchands membres de l’Acsel, le nombre de commandes a augmenté de 63% au dernier trimestre 2002, confirmant ainsi la progression régulière de l’e-commerce [...]

E-Europe : peut encore mieux faire
Stratégie commerciale

E-Europe : peut encore mieux faire

Par William Ramarques

La France reste à la traîne en matière de nombre de ménages connectés à Internet et est tout juste dans la moyenne pour ce qui concerne l’e-commerce. C’est ce qui ressort [...]

La fonction commerciale en hausse
Ressources humaines

La fonction commerciale en hausse

Par William Ramarques

La croissance des effectifs de cadres s’est poursuivie en France et en Europe, indique l’Apec. Les recrutements de cadres commerciaux se sont tout particulièrement intensifiés. [...]

Les connexions à Internet augmentent, surtout pour le haut débit
Stratégie commerciale

Les connexions à Internet augmentent, surtout pour le haut débit

Par William Ramarques

Les comptes de connexion à Internet à haut débit ont progressé de près de 150% en un an en France. Une bonne nouvelle qui devrait renforcer la croissance de l’e-commerce.

L’e-commerce français progresse selon l’Acsel
Stratégie commerciale

L’e-commerce français progresse selon l’Acsel

Par William Ramarques

L’Association pour le commerce et les services en ligne constate une progression de 66% du chiffre d'affaires de ses membres au premier semestre par rapport à la même période [...]

Nominations
Ressources humaines

Nominations

Par William Ramarques

Jean-Michel Segard prend la direction commerciale du groupe Millet menuiserie. Morald Chibout est nommé au poste de directeur marketing et commercial de T-Online France (Club-Internet). [...]

La France entre dans le top 10 des plus gros acheteurs en ligne
Stratégie commerciale

La France entre dans le top 10 des plus gros acheteurs en ligne

Par William Ramarques

L’étude annuelle de Taylor Nelson Sofres sur l’e-commerce international montre que la croissance des achats en ligne a été importante en 2001. Ce qui ne devrait pas être [...]

Des internautes « haut de gamme » pour l’information en ligne
Stratégie commerciale

Des internautes « haut de gamme » pour l’information en ligne

Par William Ramarques

Aux Etats-Unis, les internautes qui achètent de l’information en ligne sont des CSP+ qui, malgré tout, restent fidèles à la presse papier. Une tendance sans doute similaire [...]

Nominations
Ressources humaines

Nominations

Par William Ramarques

Sandrine Gobert, rejoint l'agence de design Brand Company, en tant que directrice commerciale et Falconstor Software nomme Franck Joguet, directeur du développement pour [...]

Nominations
Ressources humaines

Nominations

Par William Ramarques

Emmanuel Serrurier est nommé directeur commercial d’Acta France, Michel Lallemand est promu directeur général stratégie et développement de Comareg.

Nominations
Ressources humaines

Nominations

Par William Ramarques

Christophe Roszak est nommé directeur des ventes France du groupe Go Sport. Frédéric Zayan rejoint Aventail, spécialiste des produits de réseau privé virtuel et de la sécurisation [...]

Centre de contacts multimédia chez 3M
Conquête client

Centre de contacts multimédia chez 3M

Par William Ramarques

3M France a choisi la plate-forme Saga de NetCentrex, fournisseur de solutions de réseau, pour mettre en place son centre de contacts multimédia.

Croissance de 10,5 % pour le marché français des centres d'appel
Stratégie commerciale

Croissance de 10,5 % pour le marché français des centres d'appel

Par William Ramarques

Un volume d'affaires de 750 millions d'euros (5 milliards de francs), 125 000 salariés: le marché français des centres d'appels a enregistré une croissance de 10,5 % en 2001. [...]

SAS France ouvre ses portes aux candidats
Ressources humaines

SAS France ouvre ses portes aux candidats

Par William Ramarques

Le spécialiste de l’informatique décisionnelle, qui prévoit de recruter trente collaborateurs cette année, organise un après-midi portes ouvertes.

Radiographie des utilisateurs d’e-mails
Stratégie commerciale

Radiographie des utilisateurs d’e-mails

Par William Ramarques

Il y a près de 9 millions d’utilisateurs du mail en France selon Netvalue : un marché suffisamment grand pour se lancer aujourd’hui dans l’e-mailing.

Nominations
Ressources humaines

Nominations

Par William Ramarques

Philippe Roncati est nommé directeur du développement d’IBM Global Services West Region, Laurent Schmitt rejoint le groupe Rhodia comme président de Rhodia Technical Fibers. [...]

Il convertit les artisans à la location de matériel
Stratégie commerciale

Il convertit les artisans à la location de matériel

Par William Ramarques

Pour convaincre les artisans du bâtiment de louer leur matériel plutôt que de l’acheter, la PME a tissé un réseau d’agences chargé d’évangéliser les professionnels.

Sony DADC ouvre un bureau commercial en France.
Conquête client

Sony DADC ouvre un bureau commercial en France.

Par William Ramarques

L’éditeur de CD-Rom et DVD ouvre ce mois-ci un bureau commerciale parisien. Pour assurer un contact direct avec ses clients en France et en prospecter de nouveaux.