ECS spécialisé dans le management et le pilotage des systèmes d'information propose un cursus de formation spécifique aux commerciaux juniors pendant leurs deux [...]
7 clients sur 10 prêts à quitter une marque en réaction à un mauvais service clients
Par Claire Morel
Depuis deux ans, Viséo Conseil et BVA réalisent l'Observatoire des services clients. Cette année encore, l'étude témoigne d'une grande exigence de la part des [...]
5 écoles françaises dans le Top 10 des masters en management
Par Laurent Bailliard
Le Financial Times publie aujourd'hui la 5e édition de son classement international des masters en management. Dix-sept écoles de management sur les 50 retenues [...]
Un Européen sur quatre insatisfait du shopping en ligne
Par Claire Morel
Pour un quart des e-shoppers européens, l'achat en ligne n'est pas satisfaisant, selon une étude d'ATG. En outre, un tiers d'entre eux se plaint du mauvais service [...]
Les faillites d'entreprises sont en hausse de 13% en 2008
Par Gaëlle JOUANNE
Selon l'Insee, le nombre de faillites d'entreprises en France a augmenté de 13,1% en 2008 (avec 49 084 jugements). Les secteurs les plus touchés sont l'immobilier [...]
70% des sous-traitants industriels enregistrent une baisse de leur carnet de commandes
Par Sébastien DE BOISFLEURY
Sur les six derniers mois, près de 70% des fournisseurs industriels européens ont constaté une baisse de leur carnet de commandes, que ce soit en termes de valeur, [...]
Une étude réalisée par le site d'emploi Monster montre que les salariés français s'occupent très majoritairement de leur carrière tout seuls, sans l'aide d'un [...]
AXA France embauchera près de 1 800 commerciaux en 2009
Par Isabelle DE CHAULIAC
En 2009, Axa France poursuit sa politique offensive de recrutement avec un plan de 2 000 embauches d'ici à la fin de l'année, dont près de 1 800 à des fonctions [...]
45% des Français prêts à sacrifier leur poste ou salaire pour un emploi porteur de sens
Par ANNE FALGOUX
45% des salariés français renonceraient à un haut salaire ou à un poste à responsabilité pour une activité ayant plus de sens, selon une enquête de Kelly Services, [...]
La fin des événements d'entreprise “tape-à-l'œil” ?
Par Anne-Françoise RABAUD
L'Association des agences de communication événementielle (Anaé) et Bedouk Meetings & Events Media ont interrogé les agences d'événements sur les perspectives [...]
4 salariés sur 5 aimeraient bien retrouver les bancs de l'école
Par Ludovic BISCHOFF
Monster présente les résultats d'une enquête mondiale indiquant que plus de 4 salariés sur 5, soit 81 % reprendraient volontiers le chemin de l'école s'ils en [...]
Les créations d'entreprises ont généré 550 000 emplois en 2007. Pour autant, 68 % des entrepreneurs estiment que le développement d'une société est avant tout un [...]
Une bonne année 2007 pour le marché du tourisme d'affaires
Par Anne-Françoise RABAUD
L'année 2007 restera un bon millésime pour les agences de tourisme d'affaires et d'organisation d'événements. Les 66 agences membres de l'Anaé ont enregistré une [...]
Les entreprises peu séduites par les réseaux professionnels ?
Par Laurent Bailliard
Malgré l'attrait de plus en plus important pour les réseaux professionnels, les entreprises voient d'un mauvais œil ces sites et n'encouragent pas leur [...]
Les sites français sont plus chers que les sites britanniques et allemands
Par Gaëlle RENOUVEL
Selon une étude réalisée par Twenga, sur un échantillon de 21 428 produits commercialisés simultanément en France, en Grande-Bretagne et en Allemagne, la France [...]
Ce que cherchent les jeunes diplômés en arrivant sur le marché du travail…
Par Ludovic BISCHOFF
Une étude réalisée auprès de 20000 étudiants des 120 meilleures grandes écoles en France tente de dresser le bilan des attentes et désirs des jeunes diplômés au [...]
La mention du salaire sur une offre d'emploi n'est pas taboue
Par Ludovic BISCHOFF
Selon Monster.fr, site d'offres d'emploi en ligne, 4 salariés français sur 5 estiment que la mention du salaire dans l'offre d'emploi est utile pour effectuer leur choix.
Les entreprises françaises mal préparées pour faire face aux fraudes
Par Ludovic BISCHOFF
Seule une PME française sur quatre compte des collaborateurs spécialisés dans la prévention de la fraude. C'est ce que révèle une étude menée par le cabinet de [...]
Plus d'un Français sur deux prêt à revoir son salaire à la baisse pour décrocher le job de ses rêves
Par Ludovic BISCHOFF
66% des salariés français accepteraient une baisse de leur rémunération pour le travail de leurs rêves. Voilà ce qui ressort d'une étude menée au niveau mondial [...]
Hervé Novelli a dévoilé, à Bruxelles, son projet de “Small business act" européen
Par Stéphanie MOGE-MASSON
Le secrétaire d'Etat chargé des entreprises a rencontré, le 25 janvier, son homologue européen afin de lui remettre ses préconisations pour favoriser les PME dans [...]
Profitez d'un parcours de golf pour créer une autre relation d'affaires
Par Anne-Françoise RABAUD
Vous souhaitez réunir vos clients à l'occasion d'une opération conviviale et haut de gamme et ne pas en faire de simples spectateurs ? Alors, organisez un tournoi [...]
Le jeudi 15 mars, des commerciaux en herbe (Bac+2 à +5) s'opposeront lors du concours national de la commercialisation, organisé partout en France par la [...]
C10 vise la place de numéro 1 de la distribution de boissons en France
Par Isabelle DE CHAULIAC
Accéder à la place de numéro 1 de la distribution de boissons à l'échelle nationale. C'est l'objectif du réseau d'indépendants C10, révélé à l'occasion de sa [...]
ECS, spécialiste de l'ingénierie locative et du management des infrastructures informatiques, lance une vague de recrutement d'ingénieurs commerciaux et de [...]
Les entreprises françaises utilisent massivement les outils marketing
Par Laurent Bailliard
Le cabinet d'études Ovum constate que les budgets marketing et l'approche multicanal sont prépondérants en France, alors que le bouche-à-oreille est préféré par [...]
