Recherche
Magazine Action Commerciale
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

Intelligence artificielle

Comment créer la meilleure expérience client?
Conquête client

Comment créer la meilleure expérience client?

Par Floriane Salgues

La clé du business : l'expérience client. Tel est le point de vue défendu lors de la 5e édition de l'Adobe Summit, les 3 et 4 mai, à Londres, par Adobe et quelques [...]

8 applis pour booster votre productivité
Techno

8 applis pour booster votre productivité

Par Stéphane Guillard

Si Slack est une plateforme collaborative aussi appréciée au travail, c'est notamment grâce aux applications qui s'y sont intégrées pour répondre à tous les [...]

C-Radar rachetée par Sidetrade
Conquête client

C-Radar rachetée par Sidetrade

Par Laurent Bailliard

Spécialisée dans les solutions prédictives sur le cycle Sales-to-Cash, Sidetrade annonce le rachat de C-Radar. En moins de 7 mois, c'est la deuxième entreprise [...]

Comment la robotique humanoïde réinvente l'expérience client
Conquête client

Comment la robotique humanoïde réinvente l'expérience client

Par Laurent Marciniak, responsable social robotics chez Gfi Informatique

Marché en devenir dans de nombreux secteurs, la robotique humanoïde n'en est qu'à ses prémisses. Capable d'accueillir, d'accompagner et de renseigner grâce à une [...]

Zoho veut rendre son CRM intelligent
Pilotage commercial

Zoho veut rendre son CRM intelligent

Par Aude David

Pour rendre l'utilisation de son CRM plus simple et plus performant, Zoho lance une série de nouveaux outils, dont Zia, un assistant de vente intelligent. Son but [...]

Salesforce mise sur 5 axes d'innovation
Pilotage commercial

Salesforce mise sur 5 axes d'innovation

Par Floriane Salgues

Le spécialiste du CRM, Salesforce, multiplie les nouveautés produits... et les rachats. Avec une ligne directrice claire : fournir à ses clients des outils de [...]

Retour haut de page