Développer l'employabilité. Il est temps de sortir du non-dit
Par Élie Choukroun (Ricoh)
Pour le président de Ricoh France, développer l'employabilité pour les commerciaux est plus qu'une nécessité... Au risque que le commercial, une fois formé, parte [...]
«Ce trophée couronne les efforts acharnés d'une équipe »
Par Amélie Moynot
A la tête depuis avril 2011 d'une division inédite de Ricoh, Sophie Saguez repense l'ensemble de sa relation avec ses revendeurs et ses clients finaux. Un projet [...]
Ricoh recrute aujourd'hui ses commerciaux de demain
Par Laurent Bailliard
Pour disposer d'un vivier de commerciaux et de managers, Ricoh lance sa Business School. Accessible à des étudiants d'écoles de commerce, la structure leur offre [...]
Ricoh a remplacé ses 1 000 m2 de showroom par des démonstrations produits dans ses propres locaux. Depuis 18 mois, les salariés du fabricant de copieurs sont donc [...]
Les salariés de Ricoh prouvent, via des vidéos, qu'ils sont «n° 1»
Par L. Ba.
Ricoh, le spécialiste des copieurs en entreprise, lance une campagne qui cible à la fois ses collaborateurs et le grand public. Le tout à travers des vidéos [...]
Segmentation clients: 5 méthodes pour gagner en efficacité
Par Isabelle de Chauliac
Selon une étude réalisée par le cabinet de conseil Mercer Management Consulting, près de la moitié des directeurs généraux et commerciaux interrogés ne sont pas [...]
L’État et les collectivités territoriales sont des clients potentiels qu’il serait dommage de négliger. Pour courtiser ce public, montrez-vous méthodique.
Créativité. Quand les idées servent l’approche commerciale
Par Anne-Françoise Rabaud
Un commercial créatif est un collaborateur plus impliqué et performant. Écoute et rigueur : telles sont les clés pour tirer le plus grand bénéfice de la créativité.
