Salesforce acquiert Slack pour 27,7 milliards de dollars
Par Clément Bohic
Ce mardi 1er décembre, Salesforce a signé un accord définitif pour acquérir Slack. La transaction mêle cash et actions et est valorisée à 27,7 milliards de dollars.
Saleforce spécialisé dans le CRM, lance ce mercredi 2 décembre Salesforce Hyperforce, une plateforme avec une nouvelle architecture, pensée pour mettre à disposition Salesforce [...]
Adaptabilité et changement : la réalité des commerciaux post Covid-19
Par Aude David
Les commerciaux français voient les indicateurs de performance changer suite à la crise de la Covid-19 et pensent que leur métier va évoluer durablement. C'est ce que révèle [...]
Comment gagner des projets plus rapidement avec DocuSign Agreement Cloud
Par Adeline Javaudin
Grâce au numérique, une véritable révolution commerciale s’opère depuis plusieurs années. Le métier de commercial se transforme et fait face à l’évolution des comportements [...]
La transformation digitale, thème phare du Salesforce World Tour Paris
Par Martine Fuxa
En ouverture du Salesforce World Tour Paris, qui s'est tenu à Paris le 27 juin 2019, Alexandre Dayon, président et chief strategy officer de Salesforce revient sur les évolutions [...]
Authentique, exemplaire, coach bienveillant : le manager doit déployer toutes ces qualités pour stimuler son équipe et entretenir son implication dans l'entreprise.
Pour le dg France de Salesforce, "les managers doivent être des activistes"
Par Laurent Bailliard
Interview DCF. A la tête de Salesforce France, Olivier Derrien explique sa vision du management et le rôle qu'une entreprise doit jouer tant en interne qu'en externe auprès [...]
Qu'attendent les salariés français de leur entreprise ?
Par La rédaction
Face aux mutations profondes des sociétés, quelles sont les exigences des salariés? Quels rôles peuvent jouer les entreprises ? Salesforce en partenariat avec BVA livre une [...]
Nomination lance une plateforme pour mieux cibler les prospects
Par Aude David
Fournir à la fois une base de données de décideurs et des informations dynamiques pour savoir qui contacter à quel moment, c'est l'ambition de Nomination, qui propose une [...]
6 solutions pour prédire le comportement des consommateurs
Par Dalila Bouaziz
Analyser la data en action pour anticiper les besoins des consommateurs, tel est l'enjeu du marketing prédictif. Découvrez 6 exemples qui permettent d'améliorer chiffre d'affaires [...]
Générer plus de leads, remporter plus de contrats et mieux connaître ses clients : le Graal pour les commerciaux. Les nouvelles fonctionnalités de Sales Cloud ambitionnent [...]
De son partenariat avec Facebook, Salesforce propose désormais Salesforce for Messenger Platform afin de permettre aux entreprises d'interagir avec leurs clients.
Objets connectés: gadgets ou réels outils de travail pour les commerciaux?
Par Laure Tréhorel
Si les objets connectés s'immiscent chez les particuliers, ils se font encore rares en milieu professionnel. Pourtant, certains y voient une opportunité de rendre leurs [...]
Les entreprises gagneraient en productivité lorsqu'elles équiperaient leurs employés d'objets connectés. De quels outils vos équipes commerciales pourraient-elles être équipées [...]
CRM : Salesforce se renforce sur la géolocalisation
Par Amélie Moynot
L'application de géolocalisation Opti-Time Cloud du fournisseur Geoconcept est proposée depuis novembre sur l'Appexchange de l'éditeur Salesforce. L'objectif est d'aider [...]
Les réseaux sociaux permettent d'échapper au trop grand nombre de mails
Par Laurent Bailliard
Une étude réalisée par Salesforce sur les modes de communication en entreprise révèle l'importance croissante des réseaux sociaux dans un monde professionnel croulant sous [...]
Salesforce.com lance Summer '09, la 29e génération de son offre, apportant de nouvelles fonctionnalités à travers ses environnements “Service Cloud” et “Sales Cloud”.
Salesforce.com étend son Cloud Computing aux activités de service client
Par Jérôme Pouponnot
Avec sa nouvelle offre "Service Cloud", Salesforce.com apporte une technologie pour conduire et administrer les échanges de service client en environnement de Cloud Computing. [...]
En obtenant la certification Iso 27001, Salesforce, dont les solutions CRM sont accessibles à distance, démontre la sécurité de ses applications Internet.
Salesforce.com ouvre son application aux clients de ses clients
Par Laurent Bailliard
Le spécialiste de la relation client on line sort une nouvelle version de son CRM avec notamment la possibilité d'ouvrir son application aux clients de ses clients.
