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Techniques de vente

)Les commerciaux sont-ils mal formés ?
Management

Les commerciaux sont-ils mal formés ?

Par Aude David

La formation est un enjeu important pour les commerciaux. Elle leur permet de conserver, voire d'améliorer, leur efficacité en gardant leurs compétences à jour. Mais selon [...]

)Mettez vos commerciaux à niveau avec ces sept MOOC
Ressources humaines

Mettez vos commerciaux à niveau avec ces sept MOOC

Par Aude David

En ce début d'année, vous cherchez à former vos commerciaux et vos managers ? Voici sept MOOC à suivre au premier semestre 2018, qui leur permettront de revoir les basiques, [...]

)Six raisons qui déterminent le succès ou l'échec d'une vente
Process de vente

Six raisons qui déterminent le succès ou l'échec d'une vente

Par Aude David

Le succès d'une vente est-il lié à la qualité du produit ? Très peu, si l'on en croit une étude menée par un chercheur en linguistique des ventes. Publiée dans la Harvard [...]

)Les huit secrets de vente de Donald Trump
Management

Les huit secrets de vente de Donald Trump

Par Anaïs Farrugia

Et si le nouveau Président des Etats-Unis était un vendeur hors pair ? C'est du moins l'avis de Gerhard Gschwandtner, rédacteur en chef de Selling Power. Lors d'une interview, [...]

)[Tribune] "Qui pourrait remplacer le besoin par l'envie ?"
Process de vente

[Tribune] "Qui pourrait remplacer le besoin par l'envie ?"

Par Christophe Praud (Maven)

C'est par ces mots que Daniel Balavoine nous interpellait sur nos moteurs émotionnels et décisionnels. C'est si juste que l'on aurait aimé avoir trouvé cette formule. Juste [...]

)[Test] Répondre aux objections avec la méthode "ART"
Process de vente

[Test] Répondre aux objections avec la méthode "ART"

Par Demos

Il n'est pas rare de se trouver confronter à un client qui conteste tel ou tel aspect de la vente en cours. Pour conclure, il est alors important de savoir répondre à chaque [...]

)Revivez un siècle d'histoire de la vente
Process de vente

Revivez un siècle d'histoire de la vente

Par Aurélie Baffert

Pas moins de 7000 ans d'histoire des techniques de vente : c'est ce que retrace Jean-François Messier, de Mercuri International, dans une infographie. Découvrez ici les faits [...]

)L'enchantement, un nouvel art de vendre
Process de vente

L'enchantement, un nouvel art de vendre

Par Laure Trehorel

Que diriez-vous de mettre une pincée d'originalité, un soupçon de bonne humeur et quelques gouttes d'émotion positive dans votre management et vos ventes ? Découvrez la recette [...]

)[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un Directeur de magasin ?
Ressources humaines

[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un Directeur de magasin ?

Par La Rédaction

Véritable touche-à-tout, le directeur de magasin organise et développe l'activité d'un point de vente. C'est sur lui que repose la stratégie locale du magasin. Salaire, formation [...]

)Grosfillex professionnalise son réseau
Ressources humaines

Grosfillex professionnalise son réseau

Par Laure Trehorel

Le spécialiste des fenêtres lance un plan de formation pour les commerciaux et les managers de ses 100 points de vente.

)1er BarCamp de Salezeo sur les techniques de vente
Conquête client

1er BarCamp de Salezeo sur les techniques de vente

Par Laure Trehorel

Le réseau social dédié aux commerciaux, Salezeo, a lancé son premier BarCamp à Paris, dans le cadre du SalesCamp. Découvrez ce nouveau concept.

)Legrand fait improviser ses managers commerciaux
Ressources humaines

Legrand fait improviser ses managers commerciaux

Par Amélie Moynot

Lancer de balle virtuelle, échanges dans une langue incompréhensible, improvisation théâtrale... Autant d'exercices décalés et ludiques que Legrand, spécialiste de l'électronique, [...]

)Duc équipe ses commerciaux
Pilotage commercial

Duc équipe ses commerciaux

Par William Ramarques

Duc, spécialiste de la volaille, annonce avoir doté sa force de vente d’outils logiciels d’aide à la vente et prévoit d’utiliser dès septembre un logiciel de merchandising. [...]

)A chaque fonction son challenge
Management

A chaque fonction son challenge

Par William Ramarques

Vos vendeurs terrain disposent d'un profil, d'une fonction et d'une rémunération qui les différencient de leurs homologues sédentaires ou des commerciaux grands comptes. [...]

)Wanlease déclenche un «blitz day» pour prospecter
Conquête client

Wanlease déclenche un «blitz day» pour prospecter

Par Isabelle de Chauliac

Pour aider ses commerciaux à faire le point sur les fondamentaux de la prospection téléphonique, le spécialiste de la location de matériel informatique aux TPE-PME a mené [...]

)Comment rédiger une proposition commerciale
Process de vente

Comment rédiger une proposition commerciale

Par Laurent Bailliard

Arguments mal présentés, réponses stéréotypées, absence de critères spécifiques... Les propositions commerciales sont souvent bâclées. Voici comment faire de ce document [...]

)Les quatre domaines de predilection de l'e-learning
Ressources humaines

Les quatre domaines de predilection de l'e-learning

Par Par Olga Stancevic

Parce qu'ils sont dispersés géographiquement et ont peu de temps pour se former, les commerciaux constituent un public privilégié pour l'e-learning. Une approche qui s'adapte [...]

)Techniques de vente : la vente croisée
Conquête client

Techniques de vente : la vente croisée

Par Julie Vedovati

La vente croisée intéresse de plus en plus les entreprises, qu’elles choisissent de mettre en place cette technique marketing en interne (entre deux de leurs produits), entre [...]