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Mercedes reprend la tête du Podium de la Relation Client 2015
Ressources humaines

Mercedes reprend la tête du Podium de la Relation Client 2015

Par Claire Morel

La 11ème édition du Podium de la Relation Client, organisée par BearingPoint et TNS Sofres, marque le retour en tête de Mercedes tous secteurs confondus. La Maif, présente [...]

88 % des clients de l'Ugap satisfaits
Stratégie commerciale

88 % des clients de l'Ugap satisfaits

Par Laure Trehorel

Pour la première fois, une enquête clientèle a été menée auprès des clients de l'Ugap par la TNS-Sofres. Celle-ci révèle un taux de satisfaction de 88 %.

À quoi rêvent les futurs commerciaux ?
Ressources humaines

À quoi rêvent les futurs commerciaux ?

Par Amélie Moynot

Une récente étude de TNS Sofres révèle le palmarès des entreprises idéales de plus de 200 étudiants en commerce. Leurs faveurs vont à la BNP Paribas et à Google.

Le secteur de la grande consommation marque des points
Ressources humaines

Le secteur de la grande consommation marque des points

Par William Ramarques

L’image de l’entreprise auprès des jeunes diplômés des écoles de commerce ne semble pas affaiblie : les grands groupes ont toujours la cote.

Le véhicule de fonction, outil de motivation
Equipement

Le véhicule de fonction, outil de motivation

Par William Ramarques

Au même titre que la mutuelle, la voiture de fonction est utilisée pour fidéliser les salariés.

Le prix n’est pas un facteur dominant dans l’acte d’achat
Stratégie commerciale

Le prix n’est pas un facteur dominant dans l’acte d’achat

Par William Ramarques

Malgré une situation économique parfois décrite comme morose, les Français éprouvent du plaisir lors de l'acte d’achat. Selon une récente étude réalisée par TNS Sofres, 60% [...]

Deux tiers des PME perçoivent la nécessité de se transformer
Stratégie commerciale

Deux tiers des PME perçoivent la nécessité de se transformer

Par Julien van der Feer

Selon une étude TNS Sofres, 66 % des PME pensent devoir changer pour être en meilleure santé et 44 % d'entre elles considèrent nécessaire d'adopter un nouveau modèle de croissance. [...]

Marques et consommateurs : attention danger !
Stratégie commerciale

Marques et consommateurs : attention danger !

Par SALIM OMARI

Australie et TNS Sofres révèlent ce que les consommateurs français pensent des marques. Âmes sensibles s'abstenir.

Imprimé publicitaire : halte aux idées reçues
Conquête client

Imprimé publicitaire : halte aux idées reçues

Par SAIDA TALEB

Mediapost, la filiale du groupe La Poste spécialisée dans la communication ciblée en boîte aux lettres, vient de rendre publique une étude réalisée par TNS Sofres. Elle démonte [...]

Les automobilistes toujours très attachés à leur marque
Equipement

Les automobilistes toujours très attachés à leur marque

Par Catherine Heurtebise

Le Journal de l'Automobile et TNS Sofres publient les résultats de la 3e édition du Grand Prix des marques automobiles, issus de deux études exclusives de l'institut.

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