Pierre & Vacances capitalise sur la voix du client
Par Claire Morel
Depuis deux ans, le groupe de tourisme a amélioré ses outils de mesure de la satisfaction et de la qualité. Au coeur du système, un questionnaire envoyé par e-mail [...]
Actionco.fr Le site du management et du développement commercial
Par Claire Morel
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Par Marion Perroud
Le constructeur automobile Daimler propose à ses collaborateurs de supprimer automatiquement tous les courriels reçus pendant les vacances.
Par Ludovic BISCHOFF
Le Futuroscope accueille les entreprises toute l'année. Mais à partir du 16 novembre et jusqu'au 5 février 2010, il sera exclusivement ouvert pour l'organisation [...]
Par Ludovic BISCHOFF
Seuls trois salariés sur dix quitteraient leur emploi pour partir en "Vacances à Durée Indéterminée" s'ils gagnaient au loto. La majorité continuerait à [...]
Par Ludovic BISCHOFF
Les centres de vacances Belambra revoient leur positionnement pour conquérir des clients en dehors de France et développer des offres vers les entreprises qui [...]
Par Anne-Françoise RABAUD
Pierre et Vacances ouvre prochainement un "AppartHôtel" à Paris. Situé dans le 15e arrondissement, ce nouvel établissement compte 375 appartements, du studio au 3 pièces.
Par Isabelle DE CHAULIAC
Le tour opérateur européen Euro Relais vient d'ouvrir son catalogue de 6000 locations de maisons de vacances à l'ensemble des revendeurs généralistes et [...]
Par Anne-Françoise RABAUD
Entre les Cévennes et la Provence, Pierre et Vacances inaugure, début avril, une nouvelle destination pour les séminaires. Le site peut accueillir jusqu'à 800 [...]
Par La rédaction
Le spécialiste de la location de résidences de vacances vient de revoir en profondeur son catalogue hiver 2005-2006. Avec l’aide de l’agence Publitechnic Fidelis.