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Comment motiver un commercial après 5 ans d'ancienneté
Management

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Par Véronique Meot

Au fil des années, le pouvoir d'attraction des incentives diminue... Comment motiver un commercial aguerri ? Le point avec Christophe Fournier, professeur en management des [...]

Les commerciaux sont-ils des écureuils ?
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Par Aude David

Au lieu d'élaborer une stratégie basée sur les besoins des clients, certaines forces de vente se contentent d'accumuler les leads, comme les écureuils les noisettes, pour [...]

Plus de productivité commerciale au quotidien
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Par SwingMobility

Préparation des rendez-vous, rapports de visite, réunions d'équipe ... La force de vente est surchargée de tâches chronophages qui l'éloignent du terrain et de son coeur [...]

Zoho veut rendre son CRM intelligent
Pilotage commercial

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Par Aude David

Pour rendre l'utilisation de son CRM plus simple et plus performant, Zoho lance une série de nouveaux outils, dont Zia, un assistant de vente intelligent. Son but : traquer [...]

10 secrets pour développer son business
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Par Laurent Bailliard

Pourquoi certaines entreprises réussissent mieux que d'autres ? Mercuri perce le secret de la performance de ces sociétés en comparant leurs caractéristiques avec les entreprises [...]

Dites stop aux objections clients mal traitées
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Par Carine Guicheteau

Face à certaines objections de leurs clients et prospects, vos commerciaux perdent leurs moyens et ne trouvent aucune parade ? Donnez-leur les outils pour les accompagner [...]

Pourquoi vos challenges ne motivent plus vos commerciaux ?
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Par Simon Vandendriessche (Incenteev)

Motiver ses commerciaux est primordial pour garder une dynamique de performance. Pour Simon Vandendriessche, dg d'Incenteev, les challenges recourent de plus en plus sur [...]

Fox Close, pour guider le commercial dans sa vente
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Par Laurent Bailliard

Visualiser les écarts entre les différentes étapes de son process de vente avec un référentiel prédéfinit permet à chaque vendeur de se situer dans sa démarche commerciale. [...]

Comment transformer ses commerciaux en ambassadeurs de sa marque ?
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Par Valérie de Montvallon (Club des directeurs marketing et communication de l'IT)

Et si les commerciaux étaient insuffisamment utilisés pour porter le contenu élaboré par le service marketing? C'est du moins l'avis de Valérie de Montvallon, membre du CMIT [...]

Dacia : quand les clients conseillent les prospects
Conquête client

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Par Mégane Gensous

Qui de mieux qu'un propriétaire de Dacia pour parler de son véhicule ? Depuis juin 2016, la marque franco-roumaine a donné à sa puissante communauté l'occasion d'occuper [...]

Vendeurs augmentés : au-delà de l'outil, le conseil
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Par Laure Tréhorel

Face à un client de plus en plus expert et averti, les marques décident de redonner du pouvoir au vendeur. Ses nouvelles armes : des outils digitaux, connectés et intelligents. [...]

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Par MGS Sales & Marketing

Après plusieurs mois de réflexion et d'analyse, qui lui ont permis de diagnostiquer et d'affiner les besoins de ses clients, MGS Sales & Marketing lance son offre " Perf'School® [...]

Quelles tablettes et applications pour les commerciaux ?
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La tablette devient véritablement un outil d'aide à la vente. Face à ses enjeux, le cabinet MCR Groupe et l'éditeur d'applications Touch & Sell viennent de sortir un Livre [...]