Kronofrance, industriel français du panneau, entend orienter son site Internet vers le service client et assurer une relation de proximité.
Kronofrance, société spécialisée dans la production et la distribution de panneaux à base de particules de bois, oriente son site Internet vers le service client. Face à la diversité de son offre, la société entend mettre en place un site Internet réactif assurant la mise à jour des gammes de produits, l’information technique, les conseils d’utilisation et les normes en cours. En outre, Kronofrance met également à disposition de ses internautes un forum de discussion et une docuthèque. A travers ce site, Kronofrance entend apporter une meilleure connaissance de ses produits à ses clients et prospects et assurer une relation clients de proximité.