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[En confinement avec] Grégory Bounatian, vice président commercial chez DHL Express France

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Management

[En confinement avec] Grégory Bounatian, vice président commercial chez DHL Express France

La crise du covid-19 impose le confinement. Pendant cette période, nous allons à la rencontre des managers commerciaux pour connaître leur quotidien. [...]

Ce que propose l'Exécutif pour soutenir les entreprises françaises

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Ressources humaines

Ce que propose l'Exécutif pour soutenir les entreprises françaises

L'activité de votre entreprise est impactée par le Coronavirus. Quelles sont les mesures de soutien et les contacts utiles pour vous accompagner? Un communiqué [...]

Coronavirus : quelles précautions prendre en entreprise ?

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Ressources humaines

Coronavirus : quelles précautions prendre en entreprise ?

Le coronavirus (covid-19) fait la une de tous les médias. Au-delà de l'impact sur l'économie et sur les malades, de la psychose qui peut s'installer, [...]

Télétravail en cas de crise sanitaire : quelle est la règle ?

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Management

Télétravail en cas de crise sanitaire : quelle est la règle ?

Alors que la décision est prise de fermer toutes les écoles, les entreprises doivent s'adapter. A envisager : le télétravail pour tous. Mais concrètement, [...]

[TAC2019] Patricia Molenaar (ADP) est élue Manager commercial de l'année

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Ressources humaines

DIAPORAMA | [TAC2019] Patricia Molenaar (ADP) est élue Manager commercial de l'année

Patricia Molenaar, vice-president sales & marketing ADP France et Suisse, a été élue par Manager commercial de l'année lors des Trophées Action Co [...]

Stratégie commerciale

TUI France réinvente sa stratégie SEO

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Par José Roda le 30 mars 2020

Placer le référencement naturel comme une stratégie pivot de compréhension des attentes clients et d'adaptation de l'offre, c'est le pari réussi de TUI [...]

Brandvoice

Selon les derniers chiffres, le coût de la fraude à la note de frais est estimé à 1,2 milliards en France

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Par Brand Voice le 17 févr. 2020

Il est difficile de dire quel chiffre surprend le plus : 1,2 milliards d'euros, montant de la fraude totale en France, ou le fait que ce montant représente [...]

Conquête client

Focus sur la consommation des Français en période de confinement

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Par Dalila Bouaziz le 27 mars 2020

La première semaine de confinement montre à nouveau une forte progression des courses des consommateurs via le rush observé lundi et mardi matin. Proximité [...]

Equipement

Voitures électriques : tous les modèles 2020

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Par Auto Moto le 27 mars 2020

Auto-Moto vous propose de découvrir en images les 32 modèles clés du marché électrique en France, leur prix et leur autonomie. Pour les découvrir, déplacez-vous [...]

Management

Passer au management de la confiance : une urgence, mais aussi une opportunité

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Par Stefan Crisan, directeur des opérations Edhec Online le 26 mars 2020

Dans cette période difficile, le management à distance ne peut plus se contenter de messages collectifs, visant à motiver le groupe. Chaque collaborateur [...]

Pilotage commercial

Chez Sage, le désilotage a fait augmenter les ventes de 50%

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Par Aude David le 25 mars 2020

Des équipes après-vente très silotées, des commerciaux qui ne comprennent pas ce que font les équipes support... chez Sage, l'organisation commerciale [...]

Management

[Tribune] L'évolution managériale en période de Covid-19

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Par Hervé Aulner, directeur commercial Groupe La Poste le 24 mars 2020

Hervé Aulner est directeur commercial chez le groupe La Poste. Il explique comment la crise du Covid-19 a impacté les services de l'entreprise et comment [...]

Management

Celio dynamise la formation de ses vendeurs

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Par Aude David le 24 mars 2020

Les clients changent... mais les vendeurs aussi. Pour retenir l'attention des premiers, Celio a mis en place, au niveau national, un parcours de formation [...]

Management

Management virtuel : tout sauf artificiel

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Par Delphine Jouenne, co-fondatrice du cabinet de communication Enderby le 23 mars 2020

Alors que le télétravail s'est généralisé à travers la France, comment maintenir un rythme seul chez soi quand on est salarié ? Et comment maintenir le [...]

Management

Télétravail : quels risques les entreprises doivent-elles anticiper ?

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Par Liviu Arsene, Analyste cybersécurité chez Bitdefender le 23 mars 2020

Grâce aux nouvelles technologies, le télétravail est devenu possible et parfois même nécessaire, voire indispensable au maintien de l'activité. Mais la [...]

Stratégie commerciale

Vertbaudet mise sur le vocal

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Par Dalila Bouaziz le 23 mars 2020

L'enseigne en ligne Vertbaudet, spécialisée dans l'univers de l'enfant, l'une des pionnières dans le digital, continue de s'adapter aux nouveaux usages [...]

Stratégie commerciale

Forever Living passe de la vente directe au centre commercial

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Par Aude David le 23 mars 2020

Fabricant et distributeur de cosmétiques à base d'aloé vera depuis 40 ans, Forever Living distribue ses produits en vente directe. L'entreprise a pourtant [...]

Equipement

Solidarité : 8 start-up qui aident les entreprises à travailler

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Par Julien Ruffet le 20 mars 2020

En pleine crise sanitaire liée au coronavirus, le gouvernement a appelé les start-up à proposer leurs services gratuitement. Un élan de solidarité s'est [...]

Equipement

[Tribune] Télétravail : 5 outils indispensables pour rester connecté en plein confinement !

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Par Par Shanez Richert (pour Hivebrite) le 19 mars 2020

En ces temps de confinement, le télétravail s'impose pour continuer son activité professionnelle. Voici un petit point sur les virtual tools qui peuvent [...]

Cercle des experts

GROUPE SEB

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Decathlon

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Relais & Châteaux

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TOTAL MARKETING FRANCE

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Moulin Rouge

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Ressources humaines

Salariés et coronavirus : les questions qui se posent

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Par Viviane Stulz, AvoSial le 16 mars 2020

Devant son évolution exponentielle, le coronavirus (covid-19) est devenu en quelques jours la préoccupation majeure des individus. La propagation de l'épidémie [...]

Management

NetMedia Group, à vos cotés pendant la crise !

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Par Les équipes de Netmedia Group le 15 mars 2020

Dans le respect des consignes données par le Gouvernement et soucieux de contribuer au maximum à l'éradication de l'épidémie, nous nous sommes organisés [...]

Conquête client

Les nouvelles méthodes de prospection

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Par Nicolas Dugay, DG de Booster Academy le 13 mars 2020

Le monde a changé et les façons de prospecter aussi. Moins de rendez-vous et plus de connexion à toute heure, il faut utiliser tous les outils pour se [...]

Management

[Tribune] Les entreprises, fer de lance de l'économie à impact

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Par Rose-May Lucotte, co-fondatrice de ChangeNOW le 12 mars 2020

Longtemps mises en marge ou pointées du doigts face aux grands enjeux environnementaux et sociaux, les entreprises peuvent aujourd'hui devenir un maillon [...]

Stratégie commerciale

Le monde s'enflamme pour Diptyque

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Par Céline Tridon le 12 mars 2020

Jouer sur la sélectivité, voire l'exclusivité, telle est la stratégie adoptée par Diptyque et sa directrice exécutive, Fabienne Mauny. La marque de luxe [...]

Stratégie commerciale

Clementoni lance sa gamme de jouets écoresponsables

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Par Aude David le 11 mars 2020

La marque, qui fabrique et distribue des jouets sur un grand nombre de segments, dont 1000 références en France, lance 96 jouets produits dans des matériaux [...]

Stratégie commerciale

Breizh Café : le sarrasin gagne du terrain

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Par Agathe Jaffredo le 11 mars 2020

Une dizaine de restaurants en France, autant au Japon, une école, une ferme... L'univers Breizh Café fait rayonner le savoir-faire culinaire breton depuis [...]

Stratégie commerciale

Banque Casino introduit les chatbots dans sa stratégie commerciale

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Par Aude David le 9 mars 2020

La banque en ligne a développé des chatbots capables de répondre en ligne à des demandes simples. L'objectif est de fluidifier la relation client et obtenir [...]

Conquête client

"J'ai été surprise d'autant de similitudes avec OUI. sncf", Béatrice Tourvieille (Pathé-Gaumont)

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Par Clément Fages le 4 mars 2020

Après avoir mené à bien le rebranding de OUI.sncf ces quatre dernières années, Béatrice Tourvieille arrive chez Pathé avec des objectifs assez similaires [...]

Conquête client

Le Growth Hacking, un sujet pour les commerciaux

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Par Aude David le 3 mars 2020

Le Growth Hacking permet d'expérimenter rapidement différentes techniques d'acquisition de leads. Cette méthode est souvent gérée par le marketing mais, [...]

Conquête client

Seuls 5% des entreprises européennes offriraient une expérience client totalement efficace

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Par Stéphanie Marius le 2 mars 2020

Systèmes technologiques inadaptés ou trop anciens, manque de cohérence dans la collecte d'avis client... Les acteurs européens ont encore des progrès [...]

Stratégie commerciale

GTT Communications axe son développement sur la prospection

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Par Aude David le 28 févr. 2020

Après une croissance externe soutenue, l'opérateur GTT a décidé de se recentrer sur sa croissance interne. Un objectif qui passe par un plan de recrutement [...]

Ressources humaines

Jeunes diplômés : les jobs de commerciaux qui payent le mieux

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Par Sacha Kalusevic, directeur senior Page Personnel le 26 févr. 2020

Les carrières commerciales restent très attractives pour les jeunes diplômés, qui profiteront encore en 2020 d'un marché très favorable.

Ressources humaines

Que faire face à une dénonciation de harcèlement moral ?

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Par Sophie Baudet et Victor Birgy, cabinet Baudet Avocats le 25 févr. 2020

Un salarié de votre entreprise vient de vous écrire pour vous faire part de la dégradation de son état de santé dû à des propos déplacés de la part de [...]

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Comment avoir un rapport apaisé à la rémunération ?

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Par Aude David le 25 févr. 2020

La rémunération est un élément central de la motivation dans de nombreuses entreprises. Pourtant, en France comme dans d'autres pays, le rapport à l'argent [...]

Stratégie commerciale

Comment Triumph modernise ses concessions grâce à la vidéo ?

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Par Clément Fages le 24 févr. 2020

Dans le cadre de son plan global Triumph World Black, Triumph modernise ses concessions afin qu'elles soient en adéquation avec son image. En France, [...]

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Les inégalités femmes-hommes perdurent au travail

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Par Julien Ruffet le 6 mars 2020

29% des femmes affirment avoir été victimes de discriminations ou de violences pendant un entretient de recrutement, et 35% dans le cadre de leur travail. [...]

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Company Cup Paris : salariés et managers mouillent le maillot

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Par Mallory Lalanne le 6 mars 2020

Le challenge sportif Company Cup, qui se tient samedi 20 juin 2020 à Paris, a pour ambition de promouvoir le bien-être en entreprise, et de favoriser [...]