Le mobile représente environ 65% du trafic des e-commerçants en France en 2019. Tapbuy, éditeur de plateformes de "checkout as a service", donne des clés [...]
Le recrutement est une opération délicate du point de vue humain, mais qui peut également le devenir du point de vue juridique si quelques précautions [...]
Fidéliser ne se limite pas à la conduite d’un programme de fidélité. Pour construire une relation durable, génératrice de valeurs et de performance pour [...]
En se penchant sur le fonctionnement et les enjeux du marketing sensoriel,Yohann Lavialle, directeur général de Natarom,et Déborah Dussouillez, spécialiste [...]
Malgré son aspect opérationnel, le plan d'action commercial est un document stratégique : de son efficacité dépend l'atteinte des objectifs par les commerciaux [...]
Les solutions d'IA sont plébiscitées par les retailers. Ces derniers veulent investir dans les solutions appliquées au big data dans les trois prochaines [...]
Comment améliorer ses pratiques managériales ? Et comment gérer les éléments perturbateurs de son équipe ? Des managers de grands groupes ont travaillé [...]
Pour attirer les 16-29 ans, la Banque postale met en place avec Numberly un dispositif d'acquisition innovant, autour d'un match historique de la NBA [...]
À l'occasion de la première édition de l'Adobe CXM Space, Amer Sports (Salomon, Atomic, Wilson) a expliqué comment sa nouvelle stratégie d'homogénéisation [...]
Peut-on changer une organisation, un système ou une culture d'entreprise sans, au préalable, changer sa façon de manager ? C'est à cette question qu'a [...]
Si on peut résumer les softs skills en "savoir-être", les nuances et les explications sont elles bien plus nombreuses. Extrait du livre "L'Empathie pour [...]
Motiver, récompenser, impliquer, fédérer ses commerciaux... les raisons ne manquent pas pour organiser régulièrement des challenges pour sa force de vente. [...]
Comment les ventes en BtoB vont-elles évoluer en 2020 ? Le cabinet d'études Forrester livre son rapport sur la question. En voici les principaux enseignements. [...]
Faire appel à des conférenciers pour motiver les équipes de son entreprise est une pratique de plus en plus courante en France. Parmi tous les conférenciers, [...]
En pleine crise de confiance du secteur alimentaire, Fleury Michon a recherché à établir un lien direct avec le consommateur pour conserver sa confiance, [...]
Le monde de la vente subit de fortes transformations depuis plusieurs années. Mais à bien y regarder, le secteur a toujours connu de profondes mutation. [...]
Les points de vente connaissent régulièrement des innovations qui se révèlent plus ou moins utile pour la vente. Qu'en est-il de la réalité virtuelle [...]
L'Observatoire société et consommation (ObSoCo) a réalisé une vaste enquête sur les attentes et les adhésions à des idéaux sociaux de la part des Français. [...]
L'intelligence artificielle (IA) est un sujet grandissant dans les entreprises. Au-delà du fantasme, il existe d'ores et déjà des applications concrètes [...]
Le directeur du réseau commercial de La Mutuelle Générale a réorganisé les équipes en diminuant les chaînons managériaux. La raison : un rééquilibrage [...]
![[Trophées Action Co 2019] Abdel Belaroussi (La Mutuelle Générale) oriente sa force de vente vers le BtoB](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/10/343273/Trophees-Action-2019-Abdel-Belaroussi-Mutuelle-Generale-oriente-force-vente-L.jpg)
![[Trophées Action Co 2019] Stéphane Magnin (Suzuki) accompagne la force de vente pour le lancement de sa nouvelle gamme](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/10/343270/Trophees-Action-2019-Stephane-Magnin-Suzuki-accompagne-force-vente-lancement-L.jpg)