Pour gérer vos consentements :

[Test] Savez-vous placer l'émotion au coeur de la vente ?

Publié par Kimberley Dizès le - mis à jour à

Internet a révolutionné les interactions entre les clients et la marque ! Le contact avec un vendeur se fait rare, augmentant ainsi la valeur du lien humain. Le test suivant, fondé sur l'échelle de Mayer et Salovey, vous aidera à déterminer votre maturité émotionnelle.

A lire aussi :Réseaux sociaux : remettre de l'humain dans la relation client

La rédaction vous recommande

  • Bouygues Telecom améliore sa qualité de vente avec l'IA
  • Comment l'IA facilite l'adoption du CRM : les témoignages de LPG Systems et Sonepar
  • L'IA, catalyseur de la transformation commerciale