Respectivement spécialisés dans le marketing et la relation client, HighCo et Laser unissent leurs compétences pour donner naissance à Higher, une joint-venture spécialisée dans la fidélisation client.
La société HighCo est un groupe de communication européen et indépendant notamment spécialisée dans les services marketing (réflexion stratégique sur les marques, conception de campagnes de communication ou solutions de marketing opérationnel). Laser (Lafayette Services) est, lui, spécialisé dans la gestion de la relation client. Ces deux acteurs viennent aujourd’hui d’unir leurs compétences pour donner naissance à une joint-venture baptisée Higher, qui développera des programmes de fidélisation clients. La nouvelle entité propose aux entreprises des programmes de fidélisation pour mesurer la satisfaction client et l’efficacité du dispositif en place. Higher offre également des solutions pour recruter de nouveaux clients, stimuler les forces de ventes et optimiser le rendement des campagnes de marketing direct.