Quand plusieurs nationalités se côtoient au sein d'une équipe, le management peut vite devenir un casse-tête. L'école de commerce ESCP Europe lance un nouveau MOOC [...]
The customer is the channel ! Il ne faut plus parler d'omnicanal mais de commerce unifié. Web, mobile, point de vente... l'expérience d'achat devient sans [...]
De lieu d'achat, le magasin se veut désormais un lieu de découvertes et d'expérience. Gérard Caron, co-fondateur des Enseignes d'Or, livre sa vision du commerce de [...]
Start-up: ces jeunes pousses qui font pétiller le retail
Par Amelle Nebia
C'est l'ébullition! Le retail, après une longue période d'observation, s'ouvre (enfin) au dynamisme des start-up. Sur quoi planchent-elles ? Éléments de réponse.
Quelles entreprises attirent les étudiants en commerce ?
Par Ghiles Goucem
Découvrez le top 50 des entreprises les plus attractives au monde. Universum a interrogé des étudiants en commerce afin de connaître les entreprises pour [...]
[Bonnes feuilles] "Les incontournables du commerce de demain" (5/5)
Par AMELLE NEBIA
Dernier épisode des bonnes feuilles de l'ouvrage "Les incontournables du commerce de demain", signé Frank Rosenthal et Olivier Dauvers, consacré au commerce de flux.
Quel sera l'enjeu du commerce de demain? Le collaboratif ? Peut-être... C'est du moins la réflexion du sociologue Jean Viard. directeur de recherche CNRS à [...]
À l'heure de la crise, le nerf de la guerre est la satisfaction client. Autrement dit, il est important d'être "client centric". Voici un cas d'école en la matière [...]
Coup d'envoi des premières Assises de la fonction commerciale
Par Laure Trehorel
Afin de lancer la première édition des Assises des métiers de la fonction commerciale, des dirigeants, des représentants d'associations professionnelles et [...]
Faut-il réinventer la distribution ? Vaste sujet abordé, lors d'une conférence organisée par le cabinet de conseil Dia-Mart, en compagnie des représentants de [...]
Quelles entreprises attirent les étudiants en école de commerce ?
Par Laurent Bailliard
Plus optimistes, plus exigeants sur leurs prétentions salariales, les étudiants des écoles de commerce livrent leur classement des entreprises qu'ils souhaitent intégrer.
Poussée du t-commerce, confirmation de la vente directe, plébiscite de la livraison à domicile, promesse du second écran... L'Observatoire de l'Ominiretail de CA [...]
Les sociétés sont de plus en plus nombreuses à veiller à leur marque employeur pour attirer les meilleurs éléments. Universum a sondé les étudiants et notamment [...]
Grandes écoles : les étudiants sont de plus en plus ouverts sur le monde
Par Amélie Moynot
Un réseau de grandes écoles de commerce et d'ingénieurs publie une enquête qui montre que les étudiants français sont de plus en plus nombreux à effectuer un [...]
Géomarketing : où implanter son point de vente en France ?
Par Amélie Moynot
Un spécialiste du géomarketing et un expert en prospective s'associent pour lancer une base de données des pôles commerciaux en France afin d'aider notamment les [...]
À l'occasion de la Semaine de l'industrie, du 18 au 24 mars, UPS s'apprête à accueillir 40 étudiants en commerce pour une visite d'un centre de tri et pour repérer [...]
Le BTS reste en tête des formations privilégiées avant une école de commerce
Par Laurent Bailliard
Les recruteurs privilégieraient des candidats disposant d'un BTS en plus d'un cursus d'une école de commerce. C'est du moins les résultats de la dernière étude [...]
Retail's Big show : l'omnicanal, un enjeu-clé pour faire décoller ses ventes
Par Mallory Lalanne
Le Retail's Big Show s'est achevé le 16 janvier avec son lot de conférences, très orientées commerce omnicanal. Pour les experts, c'est une évidence. Les [...]
Tendance 2013 : le commerce spécialisé fuit le centre-ville
Par Mallory Lalanne
Si moins d'espaces commerciaux ont ouvert en 2012, les enseignes du commerce spécialisé vont poursuivre leur développement en 2013. Elles vont toutefois rester [...]
La division commerce d'EDF recourt à un jeu pour ses entretiens annuels de progrès
Par Laurent Bailliard
C'est avec un Serious Game que les collaborateurs de la direction commerce d'EDF préparent leur entretien annuel de progrès. De quoi réussir cette étape clé dans [...]
Les managers multitâches, plus efficaces que les autres ?
Par Amélie Moynot
Selon une étude co-réalisée par la Cass Business School de Londres, école de commerce britannique, les dirigeants cultivant le “multitasking” permettent à leur [...]
BTS + école de commerce : le parcours privilégié par les recruteurs
Par Laurent Bailliard
Le 5e Observatoire annuel Ifop – Passerelle ESC livre les tendances des recruteurs pour 2011. Sans surprise, l'expérience et les BTS couplés à des écoles de [...]
Une récente étude de TNS Sofres révèle le palmarès des entreprises idéales de plus de 200 étudiants en commerce. Leurs faveurs vont à la BNP Paribas et à Google.
L'Académie des métiers du commerce orchestrée par EDF permet à ses directeurs commerciaux et à leurs équipes de bénéficier d'un processus de formation enrichi.
Afin de trouver des commerciaux stagiaires, Arca Patrimoine, courtier en assurance vie et en solutions d'épargne, investit les forums des écoles de commerce, [...]
Dans l'optique d'embaucher 1 600 personnes en CDI, dont des profils commerciaux, Sopra Group, cabinet de conseils sillonne la France et organise des "long dating", [...]
Les pratiques s'améliorent en matière de délais de paiement
Par Mallory Lalanne
Les entreprises réduisent leurs délais de paiement. Selon le rapport de l'Observatoire, les délais clients sont passés en 2009 de 51 à 49 jours de chiffre d'affaires.
