Livres blancs

Bouleversées par la crise, les directions commerciales et marketing ont dû s'adapter. Salesapps en partenariat avec Emarketing.fr a souhaité savoir comment avaient évolué ces directions dans leurs pratiques et quelles sont leurs priorités pour 2022. Découvrez les résultats.

• Quel est l’impact de la crise sur les organisations ?
• Quel est l’impact de l’organisation commerciale et marketing sur les performances commerciales ?
• Quels axes d’amélioration pour profiter de la reprise économique ? 

Pour aider les responsables commerciaux à donner à leurs équipes les moyens de générer plus de revenus, Seismic a établi une liste de douze KPIs pour mesurer l’efficacité et la productivité de leur stratégie.

Et si vos vendeurs …. vendaient ! Une étude récente montre qu’un vendeur ne passe en moyenne que 35% de son temps à vendre. Accessibilité du contenu, formation et coaching augmentés, ……. Autant de pistes et de mesures à implémenter au sein de votre organisation commerciale.

En 2020, les directions générales et les DSI ont dû faire face rapidement à l’urgence de la crise sanitaire en termes d’équipement des collaborateurs.

La question se pose donc de savoir avec quelles solutions les entreprises doivent s’équiper aujourd’hui, afin de donner à leurs collaborateurs des outils performants et collaboratifs, qui s’intègrent parfaitement dans leur système d’information, tout en garantissant le plus haut niveau de sécurité et au meilleur coût.

Dans le cadre des nouveaux usages liés au travail, la complémentarité, la performance et la sécurité des appareils sont en effet essentielles.

Découvrez dans ce guide comment Apple offre une expérience utilisateur optimale grâce à sa proposition unique sur le marché : matériel, logiciel et services intégrés et comment inmac wstore, Revendeur Agréé Apple, est en mesure de vous accompagner pour améliorer la productivité de vos équipes.

Report One souhaite, au travers de ce livre blanc, rendre la Business Intelligence accessible et intelligible à tous a fortiori aux petites et moyennes entreprises.

Fort de plus de 20 ans d’expérience dans l’édition de solutions de business intelligence auprès des PME, et ayant accompagné plus de 4500 entreprises dans leur transformation digitale, Report One se donne aujourd’hui la mission de démystifier le sujet et de vous en faire comprendre tous les enjeux.

Pourquoi s’y intéresser maintenant ? Longtemps cantonnée aux métiers de la finance et de la vente, la BI connaît aujourd’hui une vraie transformation, en devenant un sujet transverse bénéficiant aux ressources humaines, à la production, à la logistique, etc., tout en améliorant les échanges entre services. Les fonctionnalités des solutions de BI ont aussi évolué.

Découvrez-en davantage dans ce livre blanc.

2020 a vu l’émergence rapide du remote selling dans un contexte où les rendez-vous physiques n’ont été que très peu possibles. Aujourd’hui, d’après McKinsey, 76% des entreprises préfèrent un rendez-vous en visioconférence plutôt qu’au téléphone.

Plus qu’une pratique permettant de contourner les contraintes des confinements, le remote selling intègre désormais la palette des modes de commercialisation à disposition des forces de vente.

En effet, il offre une possibilité d’accélérer son rythme de rendez-vous, tout en conservant de la performance pour la force de vente. Mais à certaines conditions…

Découvrez en détail un décryptage de cette tendance, l’analyse des forces de ce mode de commercialisation, ainsi que des retours d’expérience de JCDecaux, Atlantic et GEODIS.

Aide à la vente et au pilotage de votre activité commerciale, le Sales Enablement est aussi un outil de formation en continu. Il accélère la montée en compétence des commerciaux, facilite la réussite des lancements produits et l’adaptation aux changements d’organisation, tout en permettant au manager de suivre l'évolution de son équipe.

Télécharger ce livre blanc pour en savoir plus sur les grands enjeux de la formation commerciale via le Sales Enablement et découvrir le retour d’expérience d’utilisateurs.

S’adapter aux clients et garder une proximité avec eux est un réel enjeu pour les commerciaux. Salesforce Engage vous aide de manière intelligente et productive pour :

• Accélérer vos cycles de ventes
• Être proactif et pertinent : le bon message au bon moment, pour faire la différence
• Monitorer chaque interaction pour créer un engagement client optimal, avant même le 1er rendez-vous commercial

Programme:
- Introduction sur le cycle de décision des acheteurs B2
- Démonstration : gestion de la prospection sur les comptes clés, alignement ventes/marketing, l’arme secrète des sales pour gagner un temps d’avance sur la concurrence, le suivi intelligent des opportunités

- Questions/Réponses

Conjuguer résilience et croissance dans une nouvelle normalité.
Pour la 4ème édition du rapport « Focus sur les ventes », Salesforce Research a interrogé près de 6 000 professionnels de la vente dans le monde afin de découvrir :

• les nouvelles attentes des clients et comment les représentants commerciaux s’y adaptent,
• les nouvelles responsabilités qui incombent aux « Sales Operations »,
• les stratégies de vente qu’adoptent les directions commerciales suite à la crise.

Pour cette deuxième édition du rapport  « Focus sur le client connecté », Salesforce Research a mené une étude auprès de plus de 6 700 consommateurs et acheteurs professionnels à travers le monde, afin de répondre aux questions suivantes :

• Comment les attentes des clients vis-à-vis des entreprises évoluent-elles ?;
• Quelles sont les technologies émergentes qui influencent l'avenir de l'expérience client ?;
• Pourquoi la confiance des clients est-elle de plus
                                     en plus importante et comment les entreprises
                                     peuvent-elles la susciter?

La digitalisation des commandes clients, 1^er maillon du cycle Order-to-Cash, impacte de nombreux services dans les entreprises. Qu’en est-il du service commercial & quelles possibilités s’offrent à lui ? Découvrez dans cet Ebook toutes les réponses relatives à la digitalisation des commandes clients.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les solutions POZEO et tenter de gagner 2 places pour votre prochaine séance de cinéma*.

*Dans la limite de 200 places mises en jeu. Tirage au sort effectué par POZEO L’Agence. Seuls les profils de professionnels avec des coordonnées entreprises pourront être prises en compte.