
Tribune | La vente éthique commence par un cadre explicite
Imaginez un monde où chaque interaction commerciale se déroule dans un climat de confiance et de respect mutuel. Ce monde idéal est possible grâce à un concept simple mais puissant : le cadre. Plus qu'un ensemble de règles et de consignes, il constitue une notion symbolique essentielle pour [...]
Par Guillermo di Bisotto
8 min.