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e-commerce

19 entreprises d'e-commerce épinglées pour fraude commerciale
Stratégie commerciale

19 entreprises d'e-commerce épinglées pour fraude commerciale

Par Morgane Coquais

19 stars de l'e-commerce, parmi lesquels Amazon, ont été prises en flagrant délit de tromperie commerciale, révèle Le Parisien dans son édition du 23 février. Le montant [...]

Le top 10 des e-retailers dans le monde par chiffre d'affaires
Stratégie commerciale

Le top 10 des e-retailers dans le monde par chiffre d'affaires

Par Morgane Coquais

Quels sont les 50 premiers e-retailers dans le monde? Retour sur la structuration du secteur de l'e-commerce et sur ses acteurs les plus performants, selon le classement [...]

Salesforce rachète Demandware et investit l'e-commerce
Stratégie commerciale

Salesforce rachète Demandware et investit l'e-commerce

Par Stéphanie Marius

Le spécialiste du CRM Salesforce espère pénétrer le marché de la vente en ligne via l'acquisition de Demandware, annoncée mercredi 1 juin.

Un MOOC pour "tout comprendre" du marketing digital
Conquête client

Un MOOC pour "tout comprendre" du marketing digital

Par Floriane Salgues

Comprendre les enjeux du marketing digital et les opportunités en termes de business. Tel est l'objet du nouveau Massive Open Online Courses (MOOC) "Digital Marketing", conçu [...]

[Tribune] La révolution Amazon
Process de vente

[Tribune] La révolution Amazon

Par Vincent Bretin, dirigeant de Maven Paris

Industriels, distributeurs industriels, Amazon.com s'est invité sur votre marché ! Fin avril 2015, le géant de l'e-commerce a en effet annoncé l'ouverture d'un espace de [...]

[Bilan] L'e-commerce en hausse de près de 14% au premier trimestre 2015
Stratégie commerciale

[Bilan] L'e-commerce en hausse de près de 14% au premier trimestre 2015

Par François Deschamps

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a présenté les chiffres de l'e-commerce pour le premier trimestre de l'année 2015. Les ventes en ligne ont atteint [...]

Mellow Yellow développe sa stratégie cross-canal
Stratégie commerciale

Mellow Yellow développe sa stratégie cross-canal

Par Laure Trehorel

Le chausseur français Mellow Yellow ajoute une corde à son arc en proposant, depuis son site, une option click & collect.

Dan Wagner "Powatag remplacera toutes les applis de marques"
Stratégie commerciale

Dan Wagner "Powatag remplacera toutes les applis de marques"

Par AMELLE NEBIA

Dan Wagner, le fondateur de Powa Technologies, a convaincu près d'un millier de marques, de basculer dans le "continuous commerce". Comptoir des Cotonniers, Carrefour, ou [...]

"Nous ne sommes qu'aux débuts de l'omnicanal"
Stratégie commerciale

"Nous ne sommes qu'aux débuts de l'omnicanal"

Par François Deschamps

Julien Chiavassa, responsable de l'e-commerce et du digital Asie pour Clarins, revient sur l'approche du digital de la marque dans cette région du monde, ainsi que les spécificités [...]

Cassegrain ouvre son e-boutique
Stratégie commerciale

Cassegrain ouvre son e-boutique

Par AMELLE NEBIA

Christophe Château, directeur communication, marketing et corporate du groupe Bonduelle, revient sur le récent lancement du site e-commerce de la marque Cassegrain. Leader [...]

E-Commerce Paris 2014 : cap sur l'international
Stratégie commerciale

E-Commerce Paris 2014 : cap sur l'international

Par François Deschamps

Internationaliser un site d'e-commerce nécessite de se poser les bonnes questions en amont. Où se lancer, quand, quels facteurs faut-il prendre en compte ? Retours d'expériences [...]

Expérience client omnicanal : l'e-commerce peut encore mieux faire
Stratégie commerciale

Expérience client omnicanal : l'e-commerce peut encore mieux faire

Par Charlotte Marchalant

110 entreprises françaises étudiées, 11 secteurs d'activité représentés. Complète, l'étude Eptica sur "Les marques françaises et les expériences client en ligne" permet de [...]

Buy Now : le bouton Twitter pour tout acheter ?
Conquête client

Buy Now : le bouton Twitter pour tout acheter ?

Par François Deschamps

Le réseau social aurait testé aux États-Unis un bouton intégré aux tweets, "Buy Now", permettant d'acheter les produits présentés dans les tweets.

Les entreprises B to B vendent de plus en plus sur le Web
Stratégie commerciale

Les entreprises B to B vendent de plus en plus sur le Web

Par Laure Trehorel

Le commerce multicanal B to B en France converge vers les pratiques du B to C. Développement de l'e-commerce, de la vente via smartphones et tablettes : c'est la tendance [...]

e-commerce: quels sont les pays les plus performants ?
Stratégie commerciale

e-commerce: quels sont les pays les plus performants ?

Par Laurent Bailliard

En matière d'e-commerce, l'Europe tire relativement bien son épingle du jeu. Malgré tout, la situation reste précaire tant le développement d'Internet dans les pays émergents [...]

E-Commerce : 12,1 milliards d'euros au 1er trimestre 2013
Stratégie commerciale

E-Commerce : 12,1 milliards d'euros au 1er trimestre 2013

Par François Deschamps

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a présenté les chiffres de l'e-commerce pour le premier trimestre de l'année 2013. Les ventes ont progressé [...]

L'Espagne et l'Italie sont-elles accessibles aux e-commerçants français ?
Stratégie commerciale

L'Espagne et l'Italie sont-elles accessibles aux e-commerçants français ?

Par François Deschamps

Les marchés de l'e-commerce espagnol et italien ont été passés à la loupe, à l'occasion du premier atelier consacré à l'internationalisation d'une activité de Web marchand, [...]

Le B to B se convertit au e-commerce
Stratégie commerciale

Le B to B se convertit au e-commerce

Par Solenne Durox

Doucement mais sûrement, les professionnels découvrent les vertus du commerce électronique. Si les achats en ligne se démocratisent, le Web apparaît avant tout comme un canal [...]

E-commerce : les entreprises achètent de plus en plus sur Internet
Stratégie commerciale

E-commerce : les entreprises achètent de plus en plus sur Internet

Par Laurent Bailliard

Si l'e-commerce est encore en grande majorité orienté vers le grand public, les entreprises s'y mettent de plus en plus. En témoigne l'étude réalisée en 2011 par PowerBoutique [...]

Prestimedia adapte l'e-catalogue à toutes les plateformes
Equipement

Prestimedia adapte l'e-catalogue à toutes les plateformes

Par Claire Morel

Le fournisseur de catalogues interactifs propose désormais aux annonceurs plusieurs versions pour adapter leur catalogue à chaque plateforme.

100 000 véhicules d'occasion vendus par Arval sur internet
Equipement

100 000 véhicules d'occasion vendus par Arval sur internet

Par Laurent Bailliard

Arval valide sa stratégie e-commerce et notamment la vente de véhicules d'occasion sur MotorTrade. En deux ans, le spécialiste de la location longue durée a ainsi vendu 100 000 voitures. [...]

iKlic, nouveau type de récompense en incentive
Stratégie commerciale

iKlic, nouveau type de récompense en incentive

Par Laure Trehorel

Incentive Office, cabinet de conseils en stimulation, lance iKlic. Avec cette offre, la dotation peut être choisie par l'utilisateur via une centaine de sites d'e-commerce. [...]

Message Business propose 135 gabarits e-mailing gratuits
Conquête client

Message Business propose 135 gabarits e-mailing gratuits

Par Martine Fuxa

Conçus pour être utilisés dans un contexte de sites e-commerce et de services en ligne, ces 135 gabarits sont destinés à simplifier le fonctionnement des plateformes d'e-mailing. [...]

Pullseo propose des formations professionnelles d'e-marketing
Ressources humaines

Pullseo propose des formations professionnelles d'e-marketing

Par Emilie Kovacs

Elles permettent de former les équipes aux nouveaux enjeux que représentent l'e-commerce, les réseaux sociaux, le référencement, l'e-mailing, etc.

Le boom de l’e-commerce profite à la vente à distance
Stratégie commerciale

Le boom de l’e-commerce profite à la vente à distance

Par William Ramarques

Le développement de la vente à distance est largement dopé par l’e-commerce qui ne cesse de conquérir de nouveaux adeptes.

Agnès B. vend en ligne pour élargir sa clientèle
Stratégie commerciale

Agnès B. vend en ligne pour élargir sa clientèle

Par William Ramarques

La créatrice disposait de relativement peu de boutiques : une centaine dans le monde, dont le quart en France. D’où l’idée de se développer sur Internet.

Le cyber acheteur se rapproche du Français moyen
Stratégie commerciale

Le cyber acheteur se rapproche du Français moyen

Par William Ramarques

D’après une étude menée durant la période des fêtes pour le compte de la Fédération des Entreprises de Vente à Distance (Fevad), les nouveaux acheteurs en ligne ressemblent [...]

Un nouveau lieu d’échange pour les acteurs de l’e-commerce
Stratégie commerciale

Un nouveau lieu d’échange pour les acteurs de l’e-commerce

Par William Ramarques

Destiné à fédérer les acteurs de l’e-commerce et les annonceurs publicitaires, le nouveau club Target&Chocolat souhaite être un lieu d’échange et de veille dans le domaine [...]

L’achat sur Internet se démocratise et séduit les femmes
Stratégie commerciale

L’achat sur Internet se démocratise et séduit les femmes

Par William Ramarques

Selon l’Association pour le commerce et les services en ligne, l’e-commerce a explosé en 2003 et les perspectives sont encore très prometteuses en terme de clients à conquérir. [...]

L’e-commerce freiné par des problèmes juridiques en Europe
Ressources humaines

L’e-commerce freiné par des problèmes juridiques en Europe

Par William Ramarques

Selon une enquête de la Commission européenne, une entreprise de l’Union européenne sur trois rencontrerait des problèmes d’ordres juridiques dans le cadre de ses activités [...]