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Comment Volkswagen a cabossé sa réputation
Stratégie commerciale

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Par Maud Vincent

C'est un très grave accident de parcours : la fraude de Volkswagen provoque un scandale qui n'en est qu'à ses débuts. Analyse avec Christophe Ginisty, expert en gestion de [...]

Comment coacher les dirigeants en situation de crise
Ressources humaines

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Par Dalila Bouaziz

Face à des situations d'urgence, risquées ou décisives, de plus en plus de managers font appel à des coachs pour prendre du recul. Entretien avec l'un d'entre eux, Philippe [...]

Parler en public, la hantise des dirigeants
Ressources humaines

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Par Mallory Lalanne

Près d'un dirigeant sur deux redoute de s'exprimer en public et 43% d'entre eux appréhendent les échanges avec les journalistes, selon le premier baromètre de la prise de [...]

Managers, inspirez-vous de l'Armée de l'air !
Management

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Par Laure Trehorel

Y a-t-il un pilote dans l'avion ? Ou comment s'inspirer des techniques de l'Armée de l'air pour manager dans l'urgence...

Conférence : Réussir votre plan d'action commercial en 2015
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Par Carine Pichant

Les directions commerciales connaissent de nombreux bouleversements en cette période de crise : pression de la part des directions achats, essor de nouveaux canaux d'interaction [...]

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Stratégie commerciale

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Par Amélie Moynot

Dg Europe du groupe industriel Delta Plus, Hervé Zipper décide, face à la crise, de partir à la rencontre des clients de ses distributeurs et de faire évoluer la façon de [...]

Les commerciaux résistent à la crise
Management

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Par Laure Trehorel

Selescope, cabinet de recrutement spécialisé dans les profils commerciaux, publie une étude montrant que les vendeurs redoublent d'efforts pendant la crise et ne se laissent [...]

En 2012, les directeurs achats serreront un peu plus les cordons de la bourse
Stratégie commerciale

En 2012, les directeurs achats serreront un peu plus les cordons de la bourse

Par Charles Cohen et Emmanuelle Serrano

La deuxième édition de l'étude réalisée par le cabinet AgileBuyer et le groupement achats d'HEC montre que la réduction des coûts continuera de figurer en bonne place dans [...]

Des cadres professionnels moins mobiles
Equipement

Des cadres professionnels moins mobiles

Par Laurent Bailliard

Les entreprises françaises recourent davantage à la mobilité interne qu'au recrutement externe. En 2011, les directions stratégies et commerciales affichent le plus fort [...]

Axa inaugure la gestion de crise… boursière
Conquête client

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Par Florence Guernalec

L'assureur est le seul acteur du marché à avoir communiqué auprès de ses clients sur la crise boursière. Il a tiré les leçons des critiques essuyées lors de la crise des [...]

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