L'éditeur-intégrateur de solutions CRM, Eudonet change de direction et annonce l'arrivée à sa tête de l'ancien CEO de Sage ainsi que d'un fonds d'investissement dans son [...]
Optimisation du parcours client, vue à 360° du client, réseaux sociaux, géolocalisation, intelligence artificielle, analytique et data visualisation,... le CXP dresse l'évolution [...]
Nouvelle start-up sur l'univers de la génération de leads, Gasolead promet de livrer non seulement un éventail d'entreprises en fonction de plusieurs critères de recherche, [...]
Les places de marché, une solution idéale pour doper votre trafic
Par Christelle Magaud
15,6 millions de visiteurs uniques par mois pour Amazon, 9,1 millions pour Cdiscount, 8,4 millions pour la Fnac, 7,5 millions pour PriceMinister-Rakuten... Un trafic qui [...]
Les 5 erreurs à commettre pour rater son développement en Chine
Par Vladimir Djurovic, président du groupe Labbrand
Si la Chine a développé une grande réceptivité vis-à-vis de la culture occidentale, elle est sans pitié pour les marques qui négligent la spécificité de ses marchés et de [...]
[BtoB] Prospection : quels sont les canaux qui marchent ?
Par Paul Monin
Réseaux sociaux, salons, publicité, e-mailing, livres blancs... Les entreprises Bto B n'ont jamais eu autant de moyens pour toucher leurs cibles. Face à cette profusion, [...]
[Tribune] Commercial vs Marché : une mutation asynchrone
Par Christophe Praud (Cabinet Maven)
Nombre de secteurs sont touchés par les nouveaux modes de consommation, d'achat, d'usage... bouleversant au passage les méthodes et habitudes des commerciaux. Christophe [...]
Connaissez-vous le rôle de l'ingénieur avant-vente au sein d'une entreprise ? Salaire, missions, formation, Action Co dresse pour vous le profil de ce commercial.
My Pop Corner, première agence immobilière à s'être lancée dans les baux de courte durée pour magasins éphémères, institutionnalise une tendance en plein essor. Décryptage [...]
Les paiements en ligne face au défi de la valeur d'usage
Par François Deschamps
Largement dominés par la carte bancaire, les modes de paiement en ligne se diversifient et la physionomie du marché se modifie. Face à cette réalité, les e-marchands doivent [...]
[Témoignage] Vendre à l'international avec les places de marché
Par Dalila Bouaziz
Les places de marché sont un bon moyen de vendre à l'international. Monim Khiari, propriétaire de BeautyFrench75 sur eBay, réalise près de 75% de son chiffre d'affaires à [...]
Le Truffle 100 guide (encore) les entreprises dans la jungle des éditeurs de logiciels français
Par Charlotte Marchalant
Quels partenaires commerciaux choisir pour accompagner sa stratégie digitale ? Pour aider les entreprises à répondre à cette question, hautement stratégique, le CXP et Truffle [...]
Vecteur Plus lance un nouvel outil de veille commerciale
Par Ghiles Goucem
Spécialiste de la veille commerciale, Vecteur Plus lance la solution Platform Vecteur Plus. Une application conçue afin de mieux connaître les habitudes et les attentes des [...]
Fournitures, mobilier de bureau, informatique, téléphonie... le marché du BtoB s'adapte aux évolutions de vente, et tout particulièrement à l'e-commerce. Une étude Xerfi [...]
Avec un record de 1,5 million de véhicules gérés, les loueurs longue durée terminent l'exercice 2014 sur une note d'optimisme dans un marché devenu plus dynamique.
[tribune] "Moderniser (enfin) les outils de la fonction commerciale"
Par Roland Koltchakian (oracle)
Pour Roland Koltchakian, en charge du développement de l'offre Marketing Cloud d'Oracle EMEA, les récents bouleversements technologiques imposent au commercial de devenir [...]
Souhaitant simplifier l'organisation de séminaires ou de conventions, Eventiko.com propose la vente sur Internet d'offres événementielles prépackagées.
Guide d'achat : bien choisir sa tablette professionnelle
Par Charlotte Marchalant
Après avoir trouvé leur place auprès des particuliers, les tablettes tactiles arrivent en force au sein des entreprises. Loin d'être un gadget, elles sont un outil au service [...]
Relation client : faites la chasse aux idées reçues !
Par Marion Perroud
La relation client est une problématique purement opérationnelle. Son efficacité dépend de son automatisation... Voici quelques fausses bonnes idées pointées lors de la conférence [...]
Avec 1,1 milliard d'euros, le marché de la PLV se maintient, comme le confirme la dernière étude POPAI réalisée par l'Institut Harris Interactive. Bilan de ce secteur.
Le marché de l'animation commerciale se restructure
Par Laure Trehorel
Districom Sales & Marketing vient d'opérer le rachat de deux acteurs du marché de l'externalisation commerciale, agrandissant ainsi la famille Field Marketing Group (FMG). [...]
Jaguar Land Rover renforce son positionnement sur le marché de la vente aux entreprises. Entre autres actions pour séduire celles-ci, le constructeur lance un site d'informations [...]
Géolocalisation marketing : association Mediapost Publicité/Kantar Media TGI
Par Catherine Heurtebise
Mediapost Publicité et Kantar Media TGI s'associent pour créer une offre de ciblage géolocale permettant d'exploiter les comportements d'achats, les attitudes et les comportements [...]
Avec une croissance de 2,3% en volume et de 4,9% en valeur en 2011, le marché de l'imprimé publicitaire reste un canal de communication privilégié par les annonceurs, selon [...]
Amazon lance sa propre monnaie numérique, l'Amazon Coin, et la teste sur l'achat de jeux et d'applis pour Kindle. C'est un gadget ou le début de la fin pour les banques centrales [...]
Fournisseur de solutions de gestion RH, paie et gestion du temps, ADP rassemble en un seul pôle l'ensemble de ses services RH afin de renforcer son positionnement sur le [...]
Croissance du marché des véhicules hybrides et électriques
Par Laurent Bailliard
Le marché des véhicules hybrides et électriques affiche une belle croissance comme en témoigne la dernière étude de l'Avere France (Association nationale pour le développement [...]
En regroupant ses marques et métiers sous une seule entité, baptisée Ideal Gourmet Meetings & Events, ldeal Gourmet souhaite renforcer sa position sur le marché du Mice.
Kangourou CRM, un CRM mobile conçu par un pro de l'automobile
Par Amélie Moynot
Outil de CRM créé à l'origine par un professionnel de l'automobile, Kangourou CRM est désormais commercialisé par l'éditeur GRC Web auprès de professionnels de tout secteur [...]
Le constat est clair : après deux années de forte augmentation (+ 16 % en 2011 et + 12,5 % en 2010), le chiffre d'affaires 2012 du marché français de la PLV et du marketing [...]
L'outsourceur lance une offre low cost depuis l'Île Maurice, sous le nom de ProContact. Le site, installé à Ebène, compte 400 positions de travail avec des collaborateurs [...]
Le CRM au coeur d'une nouvelle publication des DCF
Par Amélie Moynot
Les Dirigeants Commerciaux de France publient en avril leur premier Livre Blanc de la gestion de la relation client. Au centre de leur réflexion : le CRM.
Le marketing direct glisse vers le marketing relationnel
Par Laurent Bailliard
Xerfi-Precepta vient de publier une étude sous le titre : "Le marché et les métiers du marketing direct à l'horizon 2015 : quelles évolutions à l'heure du marketing relationnel, [...]
Pascal Dujols, ancien dirco devenu vendeur sur les marchés
Par Laure Trehorel
La carrière d'un directeur commercial peut prendre des tournures inattendues. Pour preuve, Pascal Dujols qui, après avoir été manager commercial, est devenu vendeur sur les [...]
[Exclusif] : Les clés pour réussir en e-commerce au Royaume-Uni
Par Martine Fuxa
Lors de l'atelier du 21 novembre 2012, l'Acsel et Ubifrance ont passé au crible le marché britannique du e-commerce devant un parterre de sites et de professionnels du secteur. [...]
L'Espagne et l'Italie sont-elles accessibles aux e-commerçants français ?
Par François Deschamps
Les marchés de l'e-commerce espagnol et italien ont été passés à la loupe, à l'occasion du premier atelier consacré à l'internationalisation d'une activité de Web marchand, [...]
Serious Factory s'associe au distributeur japonais AHS
Par Laure Trehorel
L'éditeur de logiciels 3D Serious Factory développe une stratégie commerciale au Japon, par l'intermédiaire d'un partenariat avec AHS, distributeur local.
