La Fevad inquiète à propos du projet de loi sur la consommation
Par François Deschamps
Le ministre de l'Économie sociale et solidaire et de la consommation, Benoît Hamon, a présenté un projet de loi Consommation devant le Conseil national de la [...]
Élection du Service Client de l'Année 2012 : les résultats
Par Geraldine Bernard
Le département Inference Operations du groupe BVA a audité, via des tests mystères, les entreprises désireuses de concourir à cette élection. Une vingtaine de [...]
Manutan lance une opération séduction pour ses clients. À l'occasion de la Saint-Valentin, le VADiste d'équipements pour entreprises leur propose une offre [...]
Manutan lance une nouvelle version de son Webshop Pro
Par Laurent Bailliard
Spécialiste de la vente à distance, Manutan améliore son site internet avec une interface entièrement personnalisable en fonction des besoins du client.
Le VADiste spécialisé dans les équipements de bureaux a annoncé en mars 2009 l'acquisition de Camif Collectivités. Cette opération a été financée en totalité sur [...]
Bruneau annonce un chiffre d'affaires 2006 en hausse de 5,4%
Par Isabelle DE CHAULIAC
Le spécialiste de la distribution de mobilier, d'équipements et de fournitures de bureau en vente à distance pour les professionnels vient d'annoncer ses résultats [...]
Orienté européen et multicanal, le dernier salon de la VAD s'inscrit bel et bien dans l'air du temps. Preuve de l'intérêt des entreprises sur ces sujets: un nombre [...]
Le Cercle du Marketing Direct (CMD) propose un cycle de formation pour mettre à jour ses connaissances ou s’initier aux techniques de marketing direct.
Le nombre d’acheteurs en ligne a doublé en décembre
Par La rédaction
Plus de quatre millions de Français ont acheté sur Internet en décembre dernier. Une belle progression liée à l’augmentation de l’équipement informatique et du [...]
Les mailings ne sont pas assez incitatifs et ciblés
Par La rédaction
Une étude réalisée par O’Mail, observatoire multi secteurs de la communication montre que les annonceurs doivent faire preuve de plus de créativité dans leurs mailings.
Le groupe PPR annonce la cession de la branche « vente à distance » de Guilbert, Accor va prendre une participation de 26% dans le capital du groupe hôtelier [...]
