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Freshworks éditeur de logiciels SaS (NASDAQ : FRSH) propose une plateforme SaaS de gestion de la relation client (CX) et de l’expérience employé (EX). Nos solutions (Customer Service, ITSM, CRM) propulsées par l’IA sont prêtes à l'emploi et apportent rapidement une forte valeur ajoutée à tous types d'organisations, privées et publiques.

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Les atouts d’un CRM unique

Hugo Danaguezian, Responsable Marketing de Freshworks, France et Europe du Sud, nous présente Freshworks CRM, un logiciel CRM complet [...]

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Remettre les valeurs humaines au coeur de l’entreprise : zoom sur le ON Festival par Freshworks

Freshworks organise le ON Festival, un événement réunissant les pionniers de notre monde moderne, des conférenciers et personnalités [...]

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Le CRM unique, la clé de l’alignement entre vente et marketing

Une enquête menée par Freshworks, révèle que 90% des entreprises déclarent avoir conscience du manque d’alignement entre vente et [...]

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Alignement des ventes et du marketing en entreprise : le bilan Freshworks

L’alignement entre équipes commerciales et marketing aurait un impact positif pour 72% des dirigeants d’entreprises. Mais pas facile [...]

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