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Conjoncture

CRM : "unifier la gestion du client"
Conquête client

CRM : "unifier la gestion du client"

Par Amélie Moynot

Le cabinet Pierre Audoin Consultants publie une étude sur le marché du CRM en 2010, pointant les évolutions du secteur et notamment l'apparition des réseaux sociaux.

Entreprises recherchent commerciaux
Management

Entreprises recherchent commerciaux

Par Amélie Moynot

Le cabinet-conseil Mercuri Urval livre ses prévisions pour l'emploi des cadres en 2011. Les profils de commerciaux continuent d'intéresser les entreprises.

Le CRM, un marché porteur
Stratégie commerciale

Le CRM, un marché porteur

Par Amélie Moynot

Autour de 4 milliards d'euros. C'est le chiffre d'affaires du marché du CRM en France en 2010, selon une récente étude Xerfi-Precepta qui se penche sur les évolutions possibles [...]

Chômage en zone euro: du jamais vu depuis 1999
Conquête client

Chômage en zone euro: du jamais vu depuis 1999

Par CELIA GAMEIRO

En septembre, le taux de chômage de la zone euro était de 9,7%, soit le plus haut niveau depuis janvier 1999. En août, il se montait à 9,6%.

Les offres d'emploi cadres pourraient battre un record en 2006
Ressources humaines

Les offres d'emploi cadres pourraient battre un record en 2006

Par JULIEN LEPONT

2006 devrait, selon la dernière note de conjoncture de l'Apec, se terminer en beauté. L'Association pour l'emploi des cadres estime que les recrutements de cadres devraient [...]

Les industriels français retrouvent le sourire
Ressources humaines

Les industriels français retrouvent le sourire

Par William Ramarques

Selon la dernière étude de l’Insee, les industriels français interrogés en décembre indiquent que la conjoncture ne se dégrade plus.