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Conquête client

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Après la Covid-19, le Stock Vide-21

Après la Covid-19, le Stock Vide-21 Après la Covid-19, le Stock Vide-21

Par YOUR SALES TEAM

Après plus d'un an de pandémie, le marché s'enflamme à nouveau. Mais la production ne suit pas : la Chine tourne à plein régime pour son marché intérieur et peine à fournir le reste de la planète, ce qui crée un phénomène de pénurie. Quels sont les impacts sur la relation client et comment rebondir?

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Rendez-vous commercial en visio... La satisfaction client en danger ?

Rendez-vous commercial en visio... La satisfaction client en danger ?

Par Booster-Academy

En 2020, tout a changé... Pour les forces de vente, nouer le contact avec les prospects et entretenir le lien avec les clients, n'a pu se faire que par le biais de la visioconférence. Alors, quel est l'avenir du rendez-vous commercial ? Nicolas Dugay, DGA de Booster-Academy partage sa vision.

CBD : ruée vers le nouvel or vert

CBD : ruée vers le nouvel or vert

Par Véronique Meot

Les boutiques dédiées au CBD (molécule non psychotrope issue du cannabis) fleurissent un peu partout, au point que les entreprises développent des produits pour se positionner sur un marché qui pourrait s'avérer juteux. Seul bémol, la position toujours frileuse des autorités françaises.

Le jour où...Teddy Riner a fait de la pub pour nous

Le jour où...Teddy Riner a fait de la pub pour nous

Par Frédéric Ibanez et Nicolas Fratini

Frédéric Ibanez et Nicolas Fratini ont créé les Agences de Papa, sorte d'expert immobilier nouvelle génération. Et pour mettre en avant leur PME dans un spot télévisé, ils ont pu compter sur la participation du judoka ultra-primé, Teddy Riner. Ils partagent leur histoire.

Consommation : les Français plébiscitent les PME

Consommation : les Français plébiscitent les PME

Par Céline Tridon

Moteurs d'attractivité locale, de transition écologique et de consommation responsable, les PME tricolores ont tout bon. C'est en substance le message que porte la 2e enquête Feef-Occurrence : " Les Français et les PME ".

Et si vous passiez à la négo-action ?

Et si vous passiez à la négo-action ?

Par Florian Langlois

Quels sont les secrets d'une bonne négociation ? Ancien négociateur du GIGN, Bernard Meunier livre dans son dernier ouvrage, La négociation est une arme, des techniques de négociation adaptées à la vie en entreprise. Interview.

Les chats font-ils plus vendre que les chiens ?

Les chats font-ils plus vendre que les chiens ? Les chats font-ils plus vendre que les chiens ?

Par Jean-Jacques Manceau

Vous êtes plutôt chat ou chien ? Les deux animaux de compagnie sont devenus en quelques années les stars de la pub et de la communication sur les réseaux sociaux. Et pour cause, ils font vendre ! Reste à savoir lequel est le plus efficace. Réponses en 10 chiffres.

Paris 2024 : une promesse en or

Paris 2024 : une promesse en or

Par Véronique Méot

Les organisateurs des Jeux olympiques et paralympiques (JOP) de Paris 2024 promettent de faire appel aux TPE, PME et structures de l'ESS. Alors que les appels d'offres commencent à tomber, comment ces entreprises peuvent-elles se positionner pour participer au plus grand événement sportif mondial ?

Une IA aide les commerciaux d'Engie à répondre aux appels d'offres

Une IA aide les commerciaux d'Engie à répondre aux appels d'offres

Par Aude David

Répondre aux appels d'offres est chronophage, surtout quand il faut lire des dizaines de pages d'un marché qui, au final, ne correspond pas à l'activité de l'entreprise. Pour y remédier, Engie a développé un outil d'intelligence artificielle, capable de lire presque instantanément ces documents.

Marketing Automation : relevez le défi de l'ultra-personnalisation

Marketing Automation : relevez le défi de l'ultra-personnalisation

Par José Roda

Amener progressivement un prospect au stade de la maturité pour enfin porter l'estocade. C'est tout le sel de la vente. Désormais, les outils digitaux et la donnée, rassemblés dans les solutions de marketing automation, permettent d'aller encore plus loin pour gagner en efficacité.

Prospection : maintenir le rythme en temps de crise

Prospection : maintenir le rythme en temps de crise

Par Véronique Meot

Cible plus précise, connaissance client, vision 360°, empathie... depuis plus d'un an, les directions commerciales ont du adapter leurs méthodes et leurs outils pour continuer à recruter des clients. Voyons, au travers d'exemples, comment elles gèrent une situation inédite.

Adeo se nourrit des avis clients pour renforcer sa position d'expert

Adeo se nourrit des avis clients pour renforcer sa position d'expert

Par Christine Monfort

Sur un marché du bricolage aux nombreuses références et aux expertises variées, le groupe Adeo a fait des avis clients un élément de promotion de son offre tout autant que de réassurance. Il est présent dans 13 pays avec ses enseignes Leroy Merlin, Bricocenter, Bricoman, Zôdio, Quotatis...

Article écrit par Cadeaux d'Affaires

Cadeaux d'Affaires

Comment bien choisir les cadeaux d'affaires ?

Comment bien choisir les cadeaux d'affaires ?

Par Cadeaux d'Affaires via Marketme

À chaque fin d'année, il est de bon ton, notamment pour les équipes commerciales, d'offrir des cadeaux d'affaires. Mais comment les choisir [...]

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