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Le téléphone, principal outil de la relation client
Conquête client

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Par William Ramarques

Si les serveurs vocaux sont relativement mal perçus par les Français, le téléphone arrive toujours en tête de la relation client selon une étude réalisée par la société Teleperformance [...]

Orange va lancer un téléphone connecté à internet
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Par William Ramarques

Pour ne pas se laisser dépasser par Bouygues Télécom qui commercialise ces prochaines semaines l’i-Mode, Orange prépare la sortie d’un téléphone équipé du logiciel Smartphone [...]

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Par William Ramarques

Les internautes sont deux fois plus nombreux à utiliser un téléphone mobile que le reste de la population, 7% d'entre eux utilisent un téléphone wap et 9% ont adopté le [...]

Partenariat entre Kiwee et Phone House
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Par William Ramarques

Kiwee, l’un des leaders français des services mobiles ludiques multi-accès, signe un partenariat avec The Phone House, spécialiste de la distribution de ce domaine.