Le management transversal est une tendance de fond qui prend appui sur un besoin croissant de décloisonnement des organisation. Découvrez grâce à ce livre comment réussir [...]
Pratiques d'achat, comportement des clients, typologie de la concurrence, actions marketing engagées... : l'étude de la FCGA que nous avons synthétisée dans cette infographie [...]
Les modalités de la rupture du contrat de travail diffèrent en fonction de nombreux facteurs. Cet ouvrage aborde les différentes règles liées à chaque cas particulier.
Comment développer votre activité avec votre réseau relationnel
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Pour les créateurs d'entreprise, le développement et l'entretien du réseau relationnel est une nécessité. Ce guide rappelle ce qu'est un bon réseau, comment le constituer, [...]
Avec des exemples concrets et des conseils avisés pour développer l'estime de soi, cet ouvrage invite le lecteur à explorer des pistes d'action pour augmenter son capital [...]
Toute l'actualité fiscale est décryptée, analysée et commentée dans ce guide pratique, toujours parfaitement à jour grâce à l'actualisation permanente réalisée en ligne sur [...]
Les 5 clés pour réussir ses premiers pas de manager
Par Stéphane Guillard
Ce guide pratique s'adresse à toute personne qui doit prendre une responsabilité managériale pour la première fois. Des conseils et exemples concrets pour débuter sereinement [...]
Partout dans le monde, des entreprises mettent en avant la collaboration plutôt que la performance individuelle : ce livre très documenté montre que ce sont justement elles [...]
Être le moteur du changement, actionner les bons leviers, anticiper les obstacles et fédérer les équipes : autant d'étapes-clés pour relever les défis de la conduite du changement. [...]
Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 72 fiches qui abordent de façon exhaustive la fonction de manager opérationnel.
Créer une offre ne s'improvise pas, pas plus que repositionner une offre existante qui ne rencontre plus sa clientèle. Ce livre présente les clés pour mettre en oeuvre des [...]
Appels d'offres : stratégies gagnantes pour les gérer et les remporter !
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Véritable guide anti-stress à l'attention de tous, cet ouvrage propose, au travers de 96 attitudes concrètes, une façon simple de rendre son travail épanouissant.
Qu'on se le dise : tout le monde peut devenir un orateur hors pair, à condition de vouloir transmettre un message, de s'entraîner et de suivre la méthode adéquate. Tel est [...]
Comment manager durablement la motivation au travail ? Cet ouvrage répond à la question en donnant des pistes de réflexion et d'action, tant sur le plan individuel que managérial. [...]
Quel que soit le canal utilisé (téléphone, e-mail, réseaux sociaux), les consommateurs ne sont pas avares de critique quand il s'agit d'évaluer le temps d'attente nécessaire [...]
Souris ergonomique, clavier innovant, sacoche stylée, chargeur ultra-connecté... Voici une sélection d'accessoires pour ordinateurs et autres appareils numériques que la [...]
Découvrir les fondamentaux du droit de l'entreprise autrement... à travers les aventures entrepreneuriales humoristiques de M. Jean Bal et Mme Mélusine Enfaillite.
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Construire un tableau de bord pertinent sous Excel
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Attirer, retenir et orienter le client en magasin ne s'invente pas. Ce livre fait le point sur les différentes techniques de marketing sensoriel permettant d'y parvenir.
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Qu'on se le dise : l'innovation sera, pour les années à venir, un vecteur incontournable de la croissance des entreprises. C'est ce qui ressort de la très récente étude internationale [...]
Focus sur les secteurs d'activité qui ont le plus progressé en 2013
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Ils ont le vent en poupe : sept secteurs d'activité se sont partagé en 2013 la plus grosse part du gâteau de la croissance. Cette infographie (en anglais) publiée par MyCorporation [...]
