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But

But ouvre un pop-up store à Paris
Stratégie commerciale

But ouvre un pop-up store à Paris

Par Dalila Bouaziz

Pour la première fois, l'enseigne d'ameublement français inaugure un point de vente à Paris et part à la rencontre d'une clientèle urbaine au coeur du Marais du 7 au 9 juin [...]

Coach commercial ou sportif, même combat.
Process de vente

Coach commercial ou sportif, même combat.

Par Dominique Zouzou

Votre équipe commerciale est un peu comme une équipe de Handball. Vos commerciaux sont la pour gagner. Pour être efficaces, il doit avoir une bonne combinaison entre l’entrainement [...]

Pourquoi les baristas de Starbucks font-ils des fautes d'orthographe?
Conquête client

Pourquoi les baristas de Starbucks font-ils des fautes d'orthographe?

Par Philippe Crouzillacq

Selon une collaboratrice de l'enseigne, dans certains cas, le fait de mal orthographier le prénom d'un client sur un gobelet relèverait de l'action marketing. Explications. [...]

Commerciaux de la génération Y, jamais sans papa-maman ?
Management

Commerciaux de la génération Y, jamais sans papa-maman ?

Par Laure Trehorel

Ils sont quelques dirigeants d'entreprises américaines à surfer sur une nouvelle tendance : permettre à ses collaborateurs d'amener leurs parents sur leur lieu de travail. [...]

Amex Voyages d'Affaires petit-déjeune avec ses clients et prospects
Conquête client

Amex Voyages d'Affaires petit-déjeune avec ses clients et prospects

Par Amélie Moynot

Échanger avec des clients et des prospects sur des thèmes liés aux déplacements professionnels. Tel est le but du nouveau club d'American Express Voyages d'Affaires. La première [...]

But déploie Otouch, son système de commerce connecté
Equipement

But déploie Otouch, son système de commerce connecté

Par AMELLE NEBIA

Deux ans. Il aura fallu tout ce temps pour déployer l'écosystème digital Otouch dans tous les magasins But (207 au total). Connectées, les bornes et les tablettes délivrent [...]

Vie des sociétés
Stratégie commerciale

Vie des sociétés

Par William Ramarques

Kingfisher envisagerait de vendre son enseigne française But. Le groupe de chimie Rhodia cède ses activités européennes de chimie de base au fonds américain Bain Capital.

Canon invite des clients à la Fashion Week
Process de vente

Canon invite des clients à la Fashion Week

Par Amélie Moynot

Le spécialiste des systèmes et des solutions d'impression Canon a invité des clients triés sur le volet à assister à des défilés de haute couture. Une relation commerciale [...]