De quel type de vendeurs avons-nous besoin? Quand la question se pose, l'image du chasseur et de l'éleveur nous vient à l'esprit. S'agit-il de clichés dépassés, ou [...]
Vos commerciaux savent-ils réactiver les clients inactifs?
Par La rédaction
Vos fichiers regorgent certainement de clients passifs. Mais vos commerciaux sont-ils en mesure de les reconquérir? Quelle stratégie mettre en place pour y [...]
Comment faire pour que son site d’e-business soit connu ? Le recrutement d’internautes passe par des techniques de référencements, de partenariats, d’animations et [...]
Chacun de vos clients exige un traitement spécifique. À chacun d’entre eux, vous devez offrir le bon produit au bon moment. Mais pas seulement : afin de piloter [...]
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Grands comptes : à client d'exception, commercial d'exception?
Par Anne-Françoise Rabaud, Pascale Deschandol
Derrière la fonction grands comptes, se cachent des réalités très diverses. Chaque entreprise oriente ses choix, définit le cadre de sa structure grands comptes [...]
