Emotion et complicité, deux atouts pour réhumaniser le parcours client
Par Marie-juliette Levin
A l'occasion de son 10ème anniversaire, les 29 et 30 septembre au Palais des Congrès de Paris, le Printemps des études, était consacré cette année à l'accélération [...]
Zoom sur 5 concepts-stores londoniens inédits en France
Par Dalila Bouaziz, avec le concours de Valentina Candeloro, directrice marketing international de Mood Media
Si le Royaume-Uni demeure le marché de commerce en ligne le plus avancé en Europe, les retailers continuent d'innover en proposant des concepts avant-gardistes de [...]
#NRF2019 Zoom sur trois magasins de pure players aux USA
Par Dalila Bouaziz
La grand-messe du retail, le Retail's Big Show de la NRF, vient d'ouvrir ses portes à New York, du dimanche 13 au mardi 15 janvier 2019. L'occasion de découvrir [...]
Visite guidée de cinq boutiques disruptives parisiennes par leur originalité, à l'occasion de la présentation de la Paris Retail Week, du 19 au 21 septembre [...]
Le 8 novembre 2016, Orange a ouvert son concept-store à Opéra, situé juste en face de celui d'Apple. Au programme : ateliers et expositions pour offrir une [...]
Arteum, concept store spécialisés art et culture, se tourne vers les entreprises pour leur proposer des articles de décoration de bureau et des cadeaux d'affaires.
Orange rénove ses boutiques en pensant à ses clients
Par Ludovic BISCHOFF
Orange repense l'organisation de ses points de vente à travers une philosophie centrée sur la relation clients. Illustration de ces innovations avec le nouveau [...]
