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[Test] Vos commerciaux savent-ils toucher les véritables décideurs ?
Equipement

[Test] Vos commerciaux savent-ils toucher les véritables décideurs ?

Par Kimberley Dizès

Vos vendeurs perdent-ils leur temps en ne ciblant pas directement les décideurs ? Faites ce test pour déterminer si vous-même et vos équipes savez toucher les vrais décideurs [...]

[Test] Communiquez-vous efficacement avec votre équipe ?
Management

[Test] Communiquez-vous efficacement avec votre équipe ?

Par Kimberley Dizès

Quoi de mieux qu'un échange efficace avec vos commerciaux pour les motiver ? Sans dialogue, difficile d'obtenir de vos vendeurs un niveau d'implication satisfaisant. Mais [...]

[Test] Savez-vous gérer les compétences de votre équipe ?
Ressources humaines

[Test] Savez-vous gérer les compétences de votre équipe ?

Par Kimberley Dizès

Pour un manager commercial, s'assurer des compétences et du potentiel de son équipe est indispensable. Il doit s'entourer de collaborateurs en adéquation avec les besoins [...]

[Test] Quel négociateur êtes-vous ?
Process de vente

[Test] Quel négociateur êtes-vous ?

Par Kimberley Dizès

Pas de vente sans négociation. Et c'est même pour vous une étape des plus intéressantes. Avec le temps, vous connaissez et devinez le profil de vos interlocuteurs... Mais [...]

[Test] En négociation, savez-vous maîtriser votre stress ?
Ressources humaines

[Test] En négociation, savez-vous maîtriser votre stress ?

Par Kimberley Dizès

Être stressé face à un client lors d'une négociation, c'est naturel. Encore faut-il que ce stress soit "positif". Faites ce test pour savoir si vous ou vos vendeurs êtes [...]

[Test] Savez-vous réellement déléguer ?
Ressources humaines

[Test] Savez-vous réellement déléguer ?

Par Kimberley Dizès

Vous travaillez avec des managers de proximité qui encadrent la force de vente, ou bien directement avec des commerciaux grands comptes. Un directeur commercial doit être [...]

[Test] Savez-vous motiver vos commerciaux ?
Management

[Test] Savez-vous motiver vos commerciaux ?

Par Kimberley Dizès

L'idée répandue selon laquelle les commerciaux ne seraient motivés que par l'appât du gain n'est plus de mise de nos jours. Si la rémunération reste un facteur important [...]

[Test] Savez-vous accompagner vos vendeurs sur le terrain ?
Equipement

[Test] Savez-vous accompagner vos vendeurs sur le terrain ?

Par Kimberley Dizès

Pour un manager commercial, l'accompagnement terrain de ses vendeurs est souvent problématique car il manque souvent de temps et d'habitude. Cette étape clé du management [...]

[Test] Savez-vous entretenir le moral de vos équipes au quotidien ?
Management

[Test] Savez-vous entretenir le moral de vos équipes au quotidien ?

Par Kimberley Dizès

Aujourd'hui, alors que la crise est dans tous les esprits, le manager commercial doit préserver à tout prix le moral de ses troupes. Faites ce test pour savoir si vous êtes [...]

[Test] Découvrez votre profil: Maîtrisez-vous la phase de découverte d'un prospect ?
Process de vente

[Test] Découvrez votre profil: Maîtrisez-vous la phase de découverte d'un prospect ?

Par Kimberley Dizès (Action Commerciale n° 293- Février 2009)

La première rencontre avec un prospect permet de cerner ses besoins et ses attentes. Elle est donc cruciale pour l'avenir de la relation commerciale. Ce test va vous aider [...]

[Test] Vos binômes de vendeurs forment-ils un "couple" efficace?
Management

[Test] Vos binômes de vendeurs forment-ils un "couple" efficace?

Par Kimberley Dizès (Action Commerciale n° 295- Avril 2009)

Vous souhaitez que vos vendeurs terrain et les téléprospecteurs travaillent main dans la main ? Pour cela, vous avez créé des binômes commerciaux. Mais êtes-vous certain [...]

[Test] Découvrez votre profil: Vos commerciaux savent-ils convaincre leurs clients ?
Process de vente

[Test] Découvrez votre profil: Vos commerciaux savent-ils convaincre leurs clients ?

Par Kimberley Dizès (Action Commerciale n° 302- Février 2010)

Les clients ont le pouvoir de dire oui ou non. Vos commerciaux doivent donc être en mesure de les convaincre pour aboutir à des ventes. Ce test vous permettra donc de connaître [...]