7% des Français sont pleinement satisfaits de la qualité de service
Par Claire Morel
76% des Français se disent satisfaits de la qualité de service, mais seuls 7% le sont pleinement. Autre enseignement de l'enquête de l'Académie du Service : les [...]
Une personne sur dix s'est déjà endormie en réunion
Par Laure Trehorel
Les réunions riment-elles avec ennui ? Une récente étude réalisée par Research Now pour Sharp avance des chiffres remettant en cause l'efficacité de ces moments [...]
Contrairement aux a priori, la colère n'est pas nécessairement une émotion à bannir. Des études ont démontré l'intérêt de ce sentiment, notamment dans le contexte [...]
Les DCF et l'Apac réclament à Jean-Marc Ayrault le retrait du plafonnement du barème des IK
Par Laure Trehorel
Les réactions des deux associations représentantes de la fonction commerciale ne se sont pas fait attendre suite à l'annonce d'un plafonnement du barème des [...]
Le cabinet-conseil Mercuri Urval livre ses prévisions pour l'emploi des cadres en 2011. Les profils de commerciaux continuent d'intéresser les entreprises.
Message Business propose 135 gabarits e-mailing gratuits
Par Martine Fuxa
Conçus pour être utilisés dans un contexte de sites e-commerce et de services en ligne, ces 135 gabarits sont destinés à simplifier le fonctionnement des [...]
Lancée il y a un mois, SalesClic, solution de pilotage commercial en ligne développée par Nimble Apps, fait déjà l'objet de nouveautés : version en anglais et [...]
Orange Business Services lance un portail mobile professionnel
Par Laure Trehorel
Orange Business Services propose à ses clients pros un portail mobile dédié, accessible depuis tous les smartphones et permettant d'accéder aux informations et [...]
Microsoft lance un extranet pour mieux faire vendre les produits des autres
Par La rédaction
Un site réservé aux vendeurs des grandes enseignes informatiques leur permet de mieux vendre les PDA et autres smartphones de chez HP ou Toshiba. Mais c’est [...]
L’intérêt du poste et la localisation de l’entreprise passent avant la rémunération
Par La rédaction
Si le salaire et le mode de rémunération font rêver les commerciaux en herbe, une fois en poste ils privilégient l’intérêt du poste et la localisation de l’entreprise.
