François Deschamps, tous ses articles

Ressources humaines

Gilles Brabant nommé directeur commercial France chez Ingenico [...]

Par François Deschamps le 8 juil. 2015

Stratégie commerciale

Uberisation : comment s'en préserver

Une étude menée par Deloitte Monitor dévoile les grandes caractéristiques de l'Uberisation, et propose des pistes [...]

Par François Deschamps le 6 juil. 2015

4 min.

Stratégie commerciale

[Bilan] L'e-commerce en hausse de près de 14% au premier [...]

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a présenté les chiffres de l'e-commerce pour le [...]

Par François Deschamps le 12 mai 2015

Stratégie commerciale

Comment le marché du BtoB s'adapte à l'e-commerce

Fournitures, mobilier de bureau, informatique, téléphonie... le marché du BtoB s'adapte aux évolutions de vente, [...]

Par François Deschamps le 13 avr. 2015

Stratégie commerciale

7 enseignes qui ont adopté les beacons

Les petites balises permettant d'interagir avec les consommateurs via leurs smartphones, prennent peu à peu leurs [...]

Par François Deschamps le 3 avr. 2015

Stratégie commerciale

Le digital au coeur des nouveaux points de vente Phildar

Le spécialiste français du fil à tricoter ouvrira deux nouveaux points de vente, à Metz et Marseille, le 9 avril [...]

Par François Deschamps le 30 mars 2015

Stratégie commerciale

Tour du monde des habitudes de navigation des internautes

Une étude réalisée par Content Square décrypte les spécificités nationales des internautes, en terme de [...]

Par François Deschamps le 26 mars 2015

Stratégie commerciale

[E-Commerce One to One] Quels dispositifs sont privilégiés par [...]

A l'occasion d'E-commerce One to One à Monaco le 18 mars prochain, seront dévoilés les résultats de la troisième [...]

Par François Deschamps le 17 mars 2015

3 min.

Stratégie commerciale

Decathlon facilite le retrait des achats Web grâce aux [...]

Le partenariat en fin d'année 2014 entre Neopost Shipping et Decathlon a permis d'équiper neuf points de vente en [...]

Par François Deschamps le 11 mars 2015

Stratégie commerciale

Retail : quelles opportunités grâce au digital ?

Une étude réalisée par Precepta dévoile les nouvelles opportunités de la distribution physique grâce au digital. [...]

Par François Deschamps le 17 févr. 2015

Techno

Hyundai teste le Web to store

Le constructeur automobile coréen vient de mettre en ligne un site français permettant d'identifier très [...]

Par François Deschamps le 9 févr. 2015

1 min.

Stratégie commerciale

[NRF Big Show 2015] "Les distributeurs ont un avantage sur [...]

Julien Saumande, CEO de l'agence Phoceis était présent au National Retail Federation (NRF) Big Show de New York. [...]

Par François Deschamps le 14 janv. 2015

Stratégie commerciale

Mutation digitale d'un géant de l'hôtellerie

Directeur des activités digitales et e-commerce pour le Groupe Accor, Romain Roulleau est un élément clé du plan [...]

Par François Deschamps le 7 janv. 2015

8 min.

Stratégie commerciale

Top 5 des technologies disruptives de demain

Zoom sur le top 5 des technologies qui auront le plus d'impact sur les entreprises dans les trois prochaines années.

Par François Deschamps le 7 janv. 2015

Stratégie commerciale

5 tendances du retail en 2015

L'e-marchand japonais Rakuten et Odile Szabo, directrice marketing et communication de PriceMinister-Rakuten, [...]

Par François Deschamps le 16 déc. 2014

Techno

Selectour Afat réconcilie Web et agences physiques

L'agence de voyages a progressé de 3,7% sur l'ensemble des activités "tourisme" sur les dix premiers mois de [...]

Par François Deschamps le 8 déc. 2014

3 min.

Stratégie commerciale

Showroomprive.com lance l'application mobile Smart Promo

Le site de ventes événementielles capitalise sur le succès qu'il rencontre dans le m-commerce, en lançant une [...]

Par François Deschamps le 17 nov. 2014

Stratégie commerciale

"Nous ne sommes qu'aux débuts de l'omnicanal"

Julien Chiavassa, responsable de l'e-commerce et du digital Asie pour Clarins, revient sur l'approche du digital [...]

Par François Deschamps le 10 nov. 2014

4 min.

Stratégie commerciale

Demandware dévoile sa vision de l'e-commerce de demain

Le sommet européen du géant américain des solutions e-commerce s'est tenu à Barcelone du 5 au 7 octobre. [...]

Par François Deschamps le 4 nov. 2014

Stratégie commerciale

Internet soutient la croissance de la Fnac

Le groupe a publié ses chiffres pour le troisième trimestre 2014. En hausse, ils sont notamment tirés par les [...]

Par François Deschamps le 31 oct. 2014

Stratégie commerciale

E-Commerce Paris 2014 : cap sur l'international

Internationaliser un site d'e-commerce nécessite de se poser les bonnes questions en amont. Où se lancer, quand, [...]

Par François Deschamps le 23 sept. 2014

Stratégie commerciale

3Suisses bascule sur un modèle 100% pure player

La marque du groupe 3SI a dévoilé son nouveau site marchand, son nouveau logo ainsi que ses ambitions dans l'e-commerce.

Par François Deschamps le 5 sept. 2014

4 min.

Stratégie commerciale

L'e-commerce sauve Best Buy de mauvais résultats

Le numéro un de la vente de produits électroniques aux États-Unis a dévoilé ses chiffres pour le deuxième [...]

Par François Deschamps le 27 août 2014

Conquête client

Buy Now : le bouton Twitter pour tout acheter ?

Le réseau social aurait testé aux États-Unis un bouton intégré aux tweets, "Buy Now", permettant d'acheter les [...]

Par François Deschamps le 2 juil. 2014

Conquête client

Darty : un bouton connecté au service de la relation client

L'enseigne de distribution spécialisée a annoncé le lancement, pour le 15 octobre prochain, d'un objet innovant, [...]

Par François Deschamps le 6 juin 2014

4 min.

Ressources humaines

Rétrospective 2013 de l'e-commerce

Une infographie créée par Webloyalty retrace les grands moments charnières pour l'e-commerce en 2013.

Par François Deschamps le 29 janv. 2014

Stratégie commerciale

Google lance un badge de confiance pour les sites d'e-commerce

Le géant du Web américain Google vient de mettre en place, en France, son programme de certification des sites [...]

Par François Deschamps le 4 nov. 2013

Conquête client

10 façons de booster l'engagement autour d'une page Facebook

Mettre en avant sa personnalité, poser des questions aux membres du réseau social, poster des photos... les [...]

Par François Deschamps le 30 oct. 2013

Techno

SnapCar : un chauffeur particulier à portée de mobile

Application mobile de réservation instantanée de voitures de tourisme avec chauffeurs (VTC), SnapCar donne un [...]

Par François Deschamps le 21 oct. 2013

Stratégie commerciale

E-Commerce : 12,1 milliards d'euros au 1er trimestre 2013

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a présenté les chiffres de l'e-commerce pour le [...]

Par François Deschamps le 16 mai 2013

Ressources humaines

La Fevad inquiète à propos du projet de loi sur la consommation

Le ministre de l'Économie sociale et solidaire et de la consommation, Benoît Hamon, a présenté un projet de loi [...]

Par François Deschamps le 28 mars 2013

Stratégie commerciale

Google s'apprête à lancer la livraison en un jour

La firme de Mountain View envisagerait de lancer un service de livraison en un jour, destiné aux e-commerçants. [...]

Par François Deschamps le 8 mars 2013

Stratégie commerciale

Pixmania ferme ses points de vente physiques

Le site marchand Pixmania, propriété du groupe britannique Dixons Retail, a annoncé la fermeture de ses boutiques [...]

Par François Deschamps le 27 févr. 2013

Actionco.fr Le site du management et du développement commercial

François Deschamps

Etam à la pointe du cross canal

Gilles Brabant nommé directeur commercial France chez Ingenico [...]

Uberisation : comment s'en préserver

[Bilan] L'e-commerce en hausse de près de 14% au premier [...]

Comment le marché du BtoB s'adapte à l'e-commerce

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Google lance un badge de confiance pour les sites d'e-commerce

10 façons de booster l'engagement autour d'une page Facebook

SnapCar : un chauffeur particulier à portée de mobile

E-Commerce : 12,1 milliards d'euros au 1er trimestre 2013

La Fevad inquiète à propos du projet de loi sur la consommation

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Pixmania ferme ses points de vente physiques