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Achats

Ce que les acheteurs reprochent aux commerciaux
Process de vente

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Par Aude David

Pourquoi une vente échoue-t-elle ou réussit-elle ? Une étude du chercheur Steve W. Martin montre quelles erreurs commettent inconsciemment les commerciaux face à [...]

[Tribune] Les achats, une fonction désormais mature
Ressources humaines

[Tribune] Les achats, une fonction désormais mature

Par Bertrand Gabriel, directeur Acxias, et Thierry Parisot, analyste solutions

En trois décennies, la fonction achats s'est structurée et professionnalisée pour répondre aux nouveaux enjeux principalement liés à la mondialisation des échanges [...]

Les recettes des négociations réussies
Process de vente

Les recettes des négociations réussies

Par Aude ABOUCAYA

A l'issue d'une bonne négociation, vendeur et acheteur doivent tous deux être satisfaits. Pour atteindre cet objectif, la préparation, le sens de l'écoute et [...]

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