Par Raphaël Ermini, directeur commercial chez Visable
Le contexte actuel pousse les entreprises à revoir leur stratégie commerciale pour résister. Grâce aux outils digitaux, diverses pistes sont envisageables pour [...]
Parcours d'achat: 5 étapes-clés pour engager vos clients
Par Marc Désenfant, directeur général d'Actito
La digitalisation, l'ère du smartphone et de l'e-commerce ont drastiquement modifié les comportements et les attentes des consommateurs. Le parcours-client se [...]
Dassault Systèmes a annoncé l'acquisition de Netvibes, la plateforme spécialisée sur la veille des médias. Le montant de l'opération n'a pas été communiqué.
L'opérateur d'IP pour les entreprises Altitude Telecom est détenu par le spécialiste des solutions réseaux Completel, dont la part de marché des réseaux BtoB [...]
L'éditeur de solutions multicanal pour la gestion des interactions clients vient d'annoncer le rachat d'App-line, éditeur de solutions pour centres de contacts.
Carlson Wagonlit Travel poursuit sa logique d'acquisitions pour adresser les PME étrangères
Par JULIEN MORENO
Après l'acquisition du Suédois Ark Travel implanté en Suède, Carlson Wagonlit Travel (CWT), spécialisé dans la gestion des voyages d'affaires, fait l'acquisition [...]
Coûts commerciaux : le poids de la conquête clients
Par Par Isabelle de Chauliac et Laurent Baillard
Prospecter est inévitable pour développer vos ventes. Mais êtes-vous capable de mesurer le coût global de votre action ? Investir massivement est-il synonyme de [...]